对残疾朋友关爱要到细微处 www.thebeijingnews.com · 2006-7-5 1:59:34 ·来源：新京报

　　在我上班的路上有一条盲道，这条盲道不知道是哪个单位负责修的，如果盲人顺着它走，结果是“撞墙”———盲道的尽头是一堵墙。这样看来，我们对残疾人的帮助还不够细致入微，甚至在某些方面还有做表面文章的嫌疑。

　　以前，总觉得国外残疾人多，国内很少，其实不是，实在是因为我们的公共场所、公共设备的不完善，残疾人出门困难所致。我的婆婆腿有病，出门必须坐轮椅，如果没人陪着她根本出不了门。打车司机不愿停，坐公交车不大可能，上车的台阶自己上不去，轮椅没地方放。为了减少麻烦，除了看病、拿药，她从不出门。

　　在美国的迪斯尼乐园，普通的清洁工都要学手语、学修理轮椅、简单的救护。如果我们的售票员、公园的服务人员、交通警察及公务员也能这样，可以给残疾人很大帮助。在全日空的航班上，播放安全设施讲解录像，屏幕的右下角有一位手语翻译同时讲解。这趟飞机也许没有一个聋哑人，我想更多的是表示尊重和平等。

　　在香港的公共场合，如汽车站、地铁、公园、商场，到处可以看到细心温暖的提示：“请让残疾朋友先上车”、“有需要帮助的残疾朋友请到大堂”等。相信每个残疾朋友看到这些，都会感到温暖，每个健全的民众被这种氛围感动的同时，也愿伸出援手。

　　韩国的每个卫生间都有残疾人的专用位置，即使在偏僻的乡下。导游说这是政府规定，只要建卫生间一定要有残疾人的位置。

　　这几年，北京的公共设施开始注重人性化设计，但还有许多不完善之处。地铁只有一般的扶手电梯，没有垂直上下的电梯供轮椅、童车出入；学校、机关没有建无障碍通道，无障碍公交车没有普及，公交车内没有放置轮椅的无障碍区域等。对弱势群体的态度，反映了社会从科技水平到人文关怀的发达程度，我们呼唤社会为残疾朋友做更多实事，关爱到细微处。

　　小平（北京教师）

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