2006-7-196:22:44针对目前美容市场良莠不齐的状况，和我们身边频繁出现的美容纠纷，大连市沙河口区消协提醒消费者：美容消费面前，还是要慎重而行。

　　美容院欠资质

　　消费者难成“美”

　　消费者李女士于5月到沙河口区某美容院做了“切眉”，花费了600元。可四五天后，红肿和疼痛还没有消除，而且从刀口向外淌水。李女士赶忙让家人陪同去医院检查，发现李女士在“切眉”后，刀口内还留有异物，所以一直是红肿发炎的。最后，医生从李女士的刀口处取出了一截线头。李女士拿着医院证明向美容院讨说法，美容院却称有线头是正常的，拒绝为李女士赔偿。气愤难平的李女士找到沙河口区消协请求帮助。

　　消协在调查后，认为美容院的确存在过失，给李女士造成了伤害。最终，在消协调解下，美容院向李女士道歉并赔偿了1200元钱。

　　消费者一定要到正规的美容院，尤其是做此类“动刀”的医疗美容，要选择信誉好、有资质的美容院。而且，尤其重要的是要与院方签订合同，院方的承诺、双方的协议都要落到纸上，一旦出现问题，事先的口头承诺是无法追究的，会给消费者的维权造成很大难度。

　　搭售陷阱多

　　宰你没商量

　　消费者钟女士于6月到某美容院进行面部护理时，美容师向钟女士极力推荐一种精油，告诉钟女士这精油能极大改善肤质。钟女士禁不住诱劝就买了这种4800元一小瓶的昂贵“神奇”精油，可是用了不到三次，钟女士发现自己的肤质、面色不见改善，脸上倒是出了不少疹子，又红又痒，又不敢抓挠。钟女士向美容院提出自己不适合这种精油，要求退货。院方拒绝了钟女士的要求。

　　沙河口区消协在收到投诉后，经过调解，最终美容院为钟女士退了款。

　　名目种类繁多的美容护肤品给美容院带来高额利润，也有不法的经营者利用消费者求美心切的心理，向消费者推销这些美容化妆品。但消费者在选购时，要多了解一下其成分、性质、作用自己的肤质是否适用，不要因美容师的恭维或激将话语，顾了一时的面子，失了自己的好面容。

　　焦桂菊 王姝 首席记者张璐璐