编者按

　　2002年，经国务院批准，国家计委、财政部、建设部、国家环保总局四部委联合下发文件，在全国推行生活垃圾处理收费制度。生活垃圾费涉及到大大小小的企事业单位、个体工商户和千家万户。7月20日，本报记者跟随市环卫处的工作人员，现场体验收费工作全过程，并将在今后的采访报道中，与您一起探讨垃圾收费的目的和意义，调查收费资金的使用，其目的就是为了让市民真正了解“收费的政策法规，以及为什么要收垃圾处理费，收的资金都干了什么”，共同做好垃圾收费工作。

　　记者　孙泓炜

　　本报讯7月20日，在采访的第一天，记者决定亲身体验一下收费工作的过程。与市环卫处收费管理科科长李德坤取得联系后，于10点30分来到当天要收费的塔山小区。10点50分，收费员们集合、点名，佩戴工作牌证，分派楼号，两人一组开始分头工作，今天每组要收5个单元。

　　记者跟随的收费小组，组长是40多岁的杨永丰，组员是王勤。走到一幢居民楼前，杨永丰按了单元防盗门的数字键，应答器传出苍老的声音：

　　“你找谁？”

　　“打扰你了，我们是市环卫处的收费人员，现在来征收本年度的生活垃圾处理费。”杨永丰答道。

　　“哦，请上来吧”。

　　“啪”的一声，防盗门打开了，我们走进楼道，只见一位老大爷站在一楼东边的门口。

　　杨永丰一边出示工作证和收费文件，一边向老大爷问候着：“您好，大爷，我们来收今年的垃圾处理费，每人每月一块钱，一次征收一年的，这是我们的收费文件和收费工作证。”

　　大爷接过去看了看，掏出4张10元钱说：“已经收了好几年了，我都知道。今年，我的小孙女上学住在我这儿，我家一共3口人了，应该交36元。”王勤接过钱，递上发票，又从挎包里找出零钱送给大爷。

　　沿着楼梯依次而上，除了四、五楼的西侧两户居民家中无人外，这个单元基本收齐了。爬完这六层楼后，记者已汗流浃背，有些吃不住劲，后面还有4个单元楼呢，记者有些打怵了。

　　到中午1点20分，记者跟随的杨永丰小组，把5个单元楼全跑了一遍，杨永丰和王勤把收费记录对了一遍，5个单元，收了51户居民，有9户家中无人。看到记者气喘吁吁的模样，杨组长善解人意地说：“孙记者，按照我们的工作规定，家里无人的住户我们还要再来跑一遍。再没有人的，我们就在他们单元门口贴个收费通知，你在这先休息一下，别去了。”

　　此时，正是一天气温最高的时候，记者站在楼边的遮荫处，地面有些发烫，身体周遭的热气拢来，就像蒸笼一样。看着他们远去的身影，记者算了一下，今天已上上下下爬了5座六层楼，对记者来说，有生以来这是第一次在这么短的时间爬这么多的楼梯。而在这样的酷暑闷热天气中，收费员们每天早、午、晚要收费3次，一天下来就等于爬了一座“摩天大楼”。

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