本报讯（记者王飞、陈海玲通讯员闵行）民航总局昨天发布第二季度民航统计数据，今年第二季度，全行业累计飞行37万个航班（含加班、包机），其中正常航班29.6万个，发生航班延误的不正常航班为7.4万个，航班正常率为80%，比第一季度下降1.07个百分点。

　　今年第二季度全行业没有发生运输分行事故。在航班延误的原因中，由于天气、流量控制和禁航等原因造成的不正常航班有3.4万个，占全部不正常航班的45.4%。航空公司自身原因造成的航班延误有4万个，占54.6％。其中深圳航空公司的航班延误率最高，海南航空公司的航班延误率最低。

　　第二季度民航全行业行李运输差错3747件，受理旅客对航空公司的有效投诉107件。旅客运输量超过500万以上的航空公司有三家，为国际、东方、南方航空公司，国际航空公司旅客投诉率最低。此外，共受理旅客对机场的投诉13件。