本报讯近日,崇文东花市、东城九道弯、石景山老山东里等5个社区的居委会负责人集聚方庄,与方庄地区15个社区的居委会负责人,进行了一次社区间论坛会。会上,方庄街道工作人员称:“这是请人来座谈,我们取经。”
“住商品房的一般是忙碌的白领、商人,很难敲开他们的家门,该怎么办?居委会如何处理好与物业的关系?老年人不愿意去敬老院,怎么办?”社区论坛会上,老小区对新小区的管理表示出了浓厚的兴趣。
会上大家就各自社区的管理经验进行了交流,其中崇文东花市对新小区、石景山老山东里对老人的管理经验得到了大家的认可。
“方庄是个老小区,应该学习其他社区的管理经验,崇文东花市、石景山老山东里等先进小区的管理经验很值得借鉴。”方庄街道工委书记刘军说。
部分小区管理经验列表
如何管理新兴小区内外地人
崇文东花市的杨书记说,她所管理的社区有不少是新兴小区,楼内有40%-50%的人口为外地人。一旦小区居民需要保姆,居委会就可帮忙在本社区找。“都住同一个社区又可靠,当然人家也愿意!”杨书记说。
外来人口买房子后,会带来老人和孩子,居委会会帮助忙于工作的年轻人照顾他们,于是感情自然而然就加深了。
理事会让单位为居民服务
2005年4月,崇文东花市成立公共服务协会,该协会以理事会的形式出现,会员主要是小区内的单位、企业,目前为居民提供的服务达到160多项,他们每年要召开一次理事会,对工作进行总结。
杨书记说,只要是居民提出的服务要求,理事会都会去帮忙解决。
成立“家庭敬老院”
石景山老山东里社区是1983年成立的老社区,60岁以上的居民占总人口的1/4,老年人中又以空巢老人为主,但老人并不习惯去住敬老院。为此,该社区成立了“家庭敬老院”。
该社区的张书记说,“家庭敬老院”为老人准备了家庭信息牌,上面有社区餐厅、超市、邮局等10多个电话号码,并与这些单位进行协商,随时为老人上门服务。张书记还说,义工每天要给老人们打个电话问候一声,陪陪他们。 |