小区里的小事故

　　让保安队长帮着处理

　　专家：宁波江东实验，可以使交通资源最大限度利用

　　通讯员 孙曙光 王晓光

　　本报驻宁波记者（见习）俞莹

　　本报讯 “我们小区人多车多，汽车刮擦难免会发生，有些情况，我们也分不清是谁的责任，只好打电话报警。现在培训过了，就知道怎么处理了。”华光城保安队长毕师傅说。

　　昨天下午，宁波市江东交警大队在华光城的“驾驶员之家”给辖区内所有的保安队长上了一课，教他们如何处理小区内发生的轻微交通事故，这些事故的损失多在3000元以下。

　　据了解，让保安队长参与处理轻微交通事故，这在宁波还是首次。

　　3000元以下的小事故，交给保安处理

　　昨天来参加培训的，是江东区所有的小区保安队长和部分没有物业的社区居干。毕师傅就是其中之一，他在华光城小区已经当了四年的保安队长。

　　小区人多车也多，每到下班后，小区道路的两边都停满了车，还有车源源不断地开进来。毕师傅还清楚地记得在4月份的一个傍晚，有辆银灰色的马自达在小区里发生了刮擦，两个车主下车就开始争执起来。当时正是下班高峰时期，他们一停车，整个十字路口就被堵住了，跟在后面的车都排起了长队。

　　闻迅赶来的毕师傅听谁说都觉得有理，又不敢叫他们把车先移开，怕动了现场。最后，毕师傅只好报警请交警来处理。而经过培训后，毕师傅手里有了一份《宁波市轻微交通事故当事人自行协商处理暂行办法》和一本“当事人自行协商处理交通事故协议书”，类似这样损失在3000元以下的事故，都不用再喊交警了，我知道该怎么处理了。”

　　“但我们也不是完全放权给保安，如果出现伤人、撞到建筑物、公共设施的时候，得叫车主保护好现场，由我们来处理。”江东交警大队的社区宣传民警孙曙光说。

　　保安学会处理，有利于道路快速疏通

　　孙曙光告诉记者，辖区每天发生交通事故有60-70起，小区内的交通事故占了20%-30%。

　　他介绍说，小区里的事故90%以上为刮擦事故。根据《宁波市轻微交通事故当事人自行协商处理暂行办法》相关规定，小区里的这些轻微事故都可以采用自行协商的办法解决。但目前还有很多驾驶员一出事就找交警，加重了交警负担。

　　孙曙光说：“一般情况下，小区道路出现事故都是在上下班高峰期，这时候又是民警最忙的时刻，小区里出现事故后，保安都是第一时间到达现场的，他们学会快速处理之后，有利于道路的快速疏通。车主也不用非得等到交警赶到现场才能离开。

　　减轻交警部门的压力和负担

　　宁波大学建筑工程与环境学院的教授何翔舟，以研究公共管理而出名，他得知交警队培训保安队长协助处理轻微交通事故一事，非常赞赏。他说，这样做，可以减轻交警部门的压力和负担，使交通资源最大限度的利用，是社会进步的表现。