本报讯(记者梅楠)暑假期间,各种各样的培训如火如荼地展开,不少人都报名参加了培训班,可随之产生的纠纷也不断。南京市12315系统人士指出,不要轻易听培训机构的广告和口头承诺,遇到纠纷可及时向工商部门反映。
今年1月到7月,全市12315共受理培训类投诉40件,同比增长66.67%。投诉主要集中在售后服务差、培训质量低等方面。主要是一些培训机构对自身能够承受培训的能力估计不足,盲目招生,导致无法提供满意的培训服务。
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