7月29日,新华社转发了国家有关部门统计制作的上半年质量问题投诉四大热点。照相摄像类产品质量投诉在商品类质量投诉中增幅最大,位居投诉热点第一位。手机、汽车、食品三类产品的质量问题投诉分列投诉热点二、三、四位。
投诉热点的统计排名反映了目前市场上产品质量问题较多的四类产品,从中我们可以看出:一、随着人们生活水平的提高,高科技产品、高端产品成为消费的重要领域,其产品质量也日益受到人们的关注。民以食为天,食品仍是投诉热点,食品质量在任何时候都应给予足够重视。二、扩展百姓投诉途径,多方听取来自低档消费群体的呼声。三、质检、工商等有关部门应加大此四类产品的生产、销售监督检验力度,保障产品质量,维护消费者合法权益。四、进一步加大进口产品的质量检验工作力度,提高进口产品准入标准,完善准入机制,并增强缺陷产品的召回力度。(通讯员杨科)
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