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中新网8月11日电 8月10日,英国警方挫败一起恐怖分子企图借机并制造爆炸的阴谋之后,伦敦希思罗机场出现了混乱。英国《泰晤士报》全程记录了希思罗机场一天的情况。
10:15:盖特威克机场:easyJet公司的18次航班中仅有9次在当天早晨起飞。该公司一名官员对正在登记的乘客说:“9点以后起飞的飞机都已经取消了,你们哪也去不了。去喝一杯咖啡吧,11点15分的时候我会来告诉你们更多情况。”
10:25:希思罗机场管理员表示所有飞来的短途航班(来自英国国内和欧洲大陆的)都被取消了。法国航空公司取消了当天的5次航班。
10:45:荷兰航空公司发言人胡戈-巴斯表示该公司取消了当天早上5次飞往英国的航班。他说:“我们目前取消了5次航班。这将会引起连锁反应,并且随着机场关闭时间的增加,情况会更严重。”
10:55:“欧洲之星”公司在滑铁卢、巴黎及布鲁塞尔之间开出特别列车,帮助那些航班被取消的人们出行。国家快运公司开通长途汽车服务,但同时表示延误是不可避免的。维京列车公司宣布持有机票的旅客可以在曼彻斯特和伦敦之间乘坐列车。
11:00:汉莎航空公司、法国航空公司、荷兰航空公司、意大利航空公司以及伊比利亚航空公司取消了所有飞往英国的航班,预期最早恢复时间为当天下午。
11:05:曼彻斯特机场发言人表示,该机场正常开放,但是航班普遍被延迟30至90分钟。最长延迟时间为3小时。
11:15:斯坦斯特机场的安全官员忙着检查乘客饮料,而不是协助旅客登机。母亲们被允许持有婴儿奶瓶,但是必须要在安全官员面前尝一下以证明确实是奶。一名官员表示:“这是我们被要求加强的程序。乘客不允许携带饮料登机。母亲们可以携带婴儿牛奶,但是我们必须对此确认。我不知道确切的原因是什么。”
11:20:英国媒体《旅行在线新闻》编辑麦克格雷斯从希思罗机场发回报道。报道称尽管由于安检措施升级而造成航班延误,希思罗机场的人们仍保持镇静及耐心。
在登记处及长途航班驶离的3号入口,机场官员引导乘客排成一列。登记处向乘客分发由机场提供的透明包,并告知乘客其中只能放必要物品,例如钱包和药品。
等待接受安检的队伍排了100多米长,但是前排的乘客表示等待时间应该不会超过40分钟。队伍非常安静,仅有一些人在聊天。许多人聚在一起,因为他们的手机被送去接受安检了。
准备返回美国迈阿密家中的卡特一家四口表示,他们预期到了会有延误,但是不知道机场工作人员的效率怎样。这家的父亲表示:“到目前为止的情况还不算太坏。”
另一对准备飞往纽约的美国夫妇约什和莎拉表示,他们预期航班将延误三小时,他们对机场方面的告知工作表示满意。“他们使我们知情,并且知道他们为什么做这些事情。”
11:25:希思罗机场一位不愿透露姓名的官员表示,机场的运输中断将持续三小时,也可能是更少的时间。一名美国旅行者表示:“人们抵达这里,却不知道下面该怎么办。我刚刚坐火车过来时很多人都不知道这件事。真是令人难以置信。”
11:30:对手提行李的限制导致了混乱。笔记本电脑、手机、iPOD和远程控制终端被禁止带上飞机。运输部门表示,规定的药物和眼镜可以随身携带,但是眼睛盒不可以。隐形眼镜可以装在盒子里携带,但是隐形眼镜药水不行。
11:50:英国航空公司取消了从希思罗机场起飞的所有下午3点之前的短途航班。公司发言人说:“我们建议所有没有必要在今天出发的旅客不要前来希思罗机场。”该公司表示从盖特威克机场起飞的航班仍然正常,但是有一定的延误。
11:55:英国的航空信息公司OAG表示,大约40万旅客当天受到影响。当天仍有3800次航班飞离英国,其中3%是跨大西洋的航班。
12:05:麦克格雷斯从希思罗机场发回的报道称,准备在希思罗机场转机的旅客目前滞留在了机场,并且无法拿到他们的行李。简和她的丈夫搭乘美国航空公司的航班于早上5点抵达,他们原计划转机去都柏林,但是她现在被告知周六之前那也去不了,并且她无法拿到她的行李。她说:“我们马上去乘出租车前往附近的旅馆,明天再来拿我们的行李。不过我不知道我们是否能拿到我们的包,他们现在仅仅给了我们简单的日用品,包括牙刷。”
12:15:希思罗机场附近一间旅店的总经理桑德森表示,机场周围的旅店全部被无法登机的旅客住满了。该旅店接收了160名南非航空公司以及100名英国航空公司的旅客。
12:30:网络留言板和博客充斥着对此事件的议论。人们仍然对潜在袭击的危险表示担忧。
12:45:英国航空公司发表声明:“英国航空公司已经取消了希思罗机场今天所有飞入和飞出的短途航班。盖特威克机场的部分短途及国内航班也受到影响。”
13:00:麦克格雷斯从希思罗机场发回的报道表示,机场商店光顾的人不多,这在一般的航班延误的情况下是不多见的。机场的咖啡店在入口处挂上了“快餐”的临时标志,很多人前来购买茶、咖啡和三明治以打发时间。
机场商店的人员对提高的安全措施表示不满,他们表示:“我们告诉所有人如果他们要上飞机的话,他们不能购买奶酪、果冻和其他一些东西,因为这些东西是不允许带上飞机的。”一家出售太阳镜的商店表示,他们只能将太阳镜装在袋子中出售。商店工作人员说:“硬盒子是不允许带上飞机的,我们可以给顾客邮寄过去,或者让他们下次来的时候再拿。”
13:30:当天上午,曼彻斯特机场的TCX017航班由于接到安全警报,在刚上跑道之后停止了飞行。机场官员表示:“航空公司发出警报称可能有安全威胁。目前所有的乘客都已经下了飞机。”
13:55:easyJet公司取消了所有从盖特威克、卢顿及斯坦斯特机场起飞的航班。
14:00:盖特威克机场发言人表示截至目前当天已有79次航班被取消,为所有航班数的10%。
14:15:美国航空公司宣布不会取消飞往英国的航班,但是会出现延误。
14:30:飞行员接到命令禁止携带违禁物品登机。一名飞行员表示:“我刚刚接到命令,不允许携带飞行箱。手机也不允许携带。”不过,如同乘客一样,一些飞行员对禁令表示不满。一名飞行员抱怨:“不让飞行员带包的做法是不可行的。我的包里有我必须的东西,包括手机和笔记本。我认为有必要将飞行员和普通乘客区别对待。”一些飞行员还对机场采取的针对旅客的禁令表示不赞同。
15:15:希思罗机场表示手提行李的限制措施将持续几天。
15:30:美国航空公司取消了6次伦敦与美国各大城市之间的航班。联合航空公司的一些航班出现了延误。
15:35:加拿大航空运输安全管理部门表示,除了婴儿的饮用奶和特殊药物外,禁止在从加拿大飞往英国的航班上携带液体。
15:40:“欧洲之星”公司当天接到了5000个预定电话。公司发言人说:“今天所有伦敦和巴黎之间的列车服务已经全满了。我们现在已接受到明天中午为止的预订。车票可能将很快被订完。”当天“欧洲之星”开出了10列到布鲁塞尔的列车以及16列到巴黎的列车。
16:10:商务旅行者对他们的行李表示关注。一个名为“Xeque”的网民在网上写道:“我每次旅行都会携带小箱子,里面包括我价值1500美元的笔记本电脑和其他一切我需要的东西。我不放心把这一切都交给行李托运。再见,廉价航班!”普通旅行者也对开始询问如何保护他们行李中值钱的物品,以及保险公司如何处理相关事宜。有人表示,“经过检查的行李是窃贼下手的好对象”。
16:25:英国各机场的网站当天已经崩溃。卢顿航空公司的网站访问成功率只有9.09%,访问成功后还需等待54.22秒加载页面。贝尔法斯特、伯明翰和加的夫机场网站的访问成功率也分别低至14.89%、38.3%及27.74%。
16:55:苏格兰的主要机场取消了80次航班。其中格拉斯哥机场取消了30次航班、爱丁堡机场取消了25次航班,阿伯丁机场取消了18次航班。大部分航班是飞往希思罗机场的。
17:20:希思罗机场重新开放了短途航班,机场正从最糟糕的情况中恢复。希思罗机场负责人表示,希望明天机场能恢复到正常状况。当天共有约1000次航班被取消。
18:00:英国航空公司表示当天日程中820次航班中的一半已经取消。这些航班包括从希思罗机场起飞的和盖特威克机场起飞的。英国航空公司还发出警告称未来48小时内可能会有多次航班受到影响,预期第二天有60%的短途及国内航班及75%的长途航班将从希思罗机场起降。长途航班中仅有飞往美国的被取消。(章田/雅龙) |
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