索尼称因电池金属粒作用 在特定配置环境下可致电脑爆炸
新民网独家采访索尼中国有限公司张云泽
【新民网·核心提示】自有关媒体报道了索尼电池导致戴尔笔记本爆炸的新闻后,不少消费者也质疑起了索尼笔记本的电池是否也存在同样的质量问题,是否也会引起索尼笔记本爆炸等问题,今天(16日)11点35分左右,新民网就此采访了索尼中国有限公司的张云泽先生。
张先生表示,索尼笔记本电脑的电池在安全保护措施和充电方式这两方面与可能会引致戴尔笔记本爆炸的索尼电池存在一定的差异,不存在电池金属粒的问题,所以请消费者放心使用索尼的笔记本电脑。
今天(8月15日)下午2点左右,新民网就《戴尔召回410万块易着火电池 是索尼惹的祸》的报道向索尼中国有限公司进行了确认。下午2点53分,索尼中国有限公司公关部的张云泽先生电话新民网,详细解答了是否是索尼电池导致戴尔笔记本爆炸等一系列问题。
张先生首先就该报道的真实性给予了肯定的答复,并表示,本着对消费者负责的态度,目前索尼正在配合戴尔完成全球笔记本召回事宜。谈到索尼电池会引起戴尔笔记本爆炸的原由,张先生解释到,主要原因是该型号电池内特定大小的金属粒在特定电脑配置下,会使笔记本电脑发生过热乃至爆炸的严重后果。据他所知,至今全球一共发生过六起戴尔笔记本因电池问题引起的爆炸事件,但都发生在美国,还没有一例发生在中国境内。
(责任编辑:宛振宏) |