“感谢深圳，成就千万移动梦想”系列报道

　　电子政务试点深圳移动政务前景广阔

　　26年前的8月，深圳特区诞生；1988年，敢为天下先的深圳在全国率先开通了模拟移动电话。从那时起，这18年间，深圳移动见证了深圳特区的日新月异并与特区共同成长。

　　1994年，深圳移动在国内率先开通GSM数字移动电话，1999年用户数就达到100万；7年后的今天，8月14日，已经成长为深圳移动通信业领军企业的深圳移动公司正式向各界宣布，其深圳用户数已突破千万大关，为深圳特区的26周岁生日献上了一份厚礼。

　　作为中国移动通信集团内的排头兵，一直以来，深圳移动都认为，是深圳的独特气质给了他们创新的灵感和开拓的勇气，同时也给了他们广阔的天地和舞台。“感谢”，一个如此普通的字眼，寄托了他们珍藏已久的真切情感……

　　为了更深切地表达对这片孕育激情和奇迹的土地的感恩之情，深圳移动以用户数破千万为契机，在“感谢深圳，成就千万移动梦想”的主题下，隆重推出了“感谢深圳”大行动，针对客户、政府、企业、同业和社会分别开展“感谢客户，沟通更见轻松”、“感谢政府，数字提速城市”、“感谢企业，信息创造价值”、“感谢同业，合作缔造繁荣”以及“感谢社会，责任铸就使命”五大系列活动。

　　说声“感谢”是容易的，能真正付诸于行动才是更为积极和真诚的感恩。深圳移动作为深圳移动通信业的领军企业，在深圳市委、市政府“以积极主动的姿态，强势推进电子政务建设，以现代信息技术创新行政管理体制，提高党政机关工作效率和政府公共服务水平，力促建设和谐社会”的大背景下，积极响应号召，利用先进的移动通信技术，开发出“城管通”等先进的电子政务平台，全力协助政府达到在1到2年的时间内使深圳电子政务建设在全国处于领先水平，建立起与现代化、国际化城市相适应的电子政务体系的目标，为深圳的全面信息化提速。

　　就在不久前，国务院信息办授予深圳全国首个“国家电子政务试点城市”。在揭牌仪式上，深圳市政府表示要以决战的姿态推进电子政务建设，把推进电子政务作为深圳城市建设的头等大事。与此同时，国务院信息化办公室副主任陈大卫对深圳在电子政务发展上已经取得的成绩表示了肯定，他指出深圳在行政审批电子监察等方面的应用走在了全国前列。

　　政务更便民

　　提升电子政务公共服务

　　深圳市政府在电子政务方面的成绩有目共睹。如城管局的网格化数字城市管理、公安部门的“移动警务通”、环保部门对重要污染源进行的无线实时监控、便民服务流程中采用的短信手段等等。而这些全都是基于移动信息技术上的应用。

　　近几年，在城市信息化浪潮中，深圳政府各职能部门纷纷走上了电子政务，特别是移动政务的发展道路。通过与深圳移动公司合作，灵活运用各种移动信息技术，提升工作效率，并实现随时随地信息采集与传输。

　　有专家指出，作为信息化领域中重要的一部分，移动信息化将在未来的政府和公众信息化进程中扮演重要角色。从目前的实际应用情况来看，深圳移动公司“移动政务”的优势已经逐步显现出来。

　　流动式的办公手段，随时随地进行必要的信息采集与传输，移动信息技术在政府日常工作中应用最大的优点，就是帮助政府提高工作效率，缩减政府的沟通或信息传播成本。而且，深圳移动在“移动政务”的大范畴下，针对政府不同职能部门的特点与需求，为他们量身定制相应的移动信息化产品。如城管通、警务通、移动环保系统等，这些产品的作用和效果更有针对性。

　　专家表示，移动信息化的改造进程将对我市转变政府职能，规范办事程序，提高办事效率，加快国民经济和社会信息化建设步伐，促进改革开放和现代化建设，实现物质文明和精神文明协调发展产生深远的影响。

　　管理更高效

　　拓展机关电子政务应用

　　井盖丢了！城管人员小范立刻用“城管通”终端进行拍照，通过深圳移动覆盖全市的GPRS网络向城市管理监督中心发送信息：“编号为××××的井盖丢了，请速处理”，城市管理指挥中心则立刻将任务派遣给相关部门，相关部门根据网格编号迅速赶到现场解决问题，并在问题解决后将处理结果用文字和图片回馈到指挥中心，再转到监督中心。监督中心接到信息后指派监督员核实并将结果反馈回来，两个结果一致就结案。

　　小范看了看表，从发现问题到解决并结案，不到一个小时的时间，“这样多快，不管在哪，随时发现随时处理，把事故隐患消灭在萌芽状态，工作效率上去了，老百姓也生活得更舒适了。”

　　这是记者从城市管理监督中心看到的一幕。在整个过程中，“数字化城市管理信息系统”表现出非常准确、高效的信息采集和数据传输能力。城管人员赞扬道，数字化城市管理信息系统的运行大大提高了城市管理工作的效率。

　　今年6月28日，“数字化城市管理系统”开始试运行。该系统综合运用了深圳移动公司的语音通信、短信、彩信、定位、GPRS、呼叫中心等多种技术，通过手机终端创新了信息采集及传输手段，是依托于数字城市技术的城市管理新模式。

　　记者在观察数字化城市管理信息系统运作的时候发现，整个系统的发生作用都是围绕着移动通信技术来进行的，深圳移动公司在其中发挥着至关重要的作用。该系统通过将科学的城市管理办法与移动通信技术相结合的方式，使城市问题的发现到处理之间的每个步骤，牵涉的每个部门实现无缝链接，保证了城市运行中出现的问题能够及时发现、及时处理、及时解决。

　　监管更到位

　　加强行政行为电子监察

　　深夜，河边，一个看似废弃的排放口，开始悄悄流出工业废水，正当有关人员自以为得计时，排放污水的画面已经通过无线传输系统显示在了环保局的监视器上，处罚措施也已经开始执行。“本以为没人注意，原来一直被监控着，不该有侥幸心理啊。”企业负责人陈先生不无后悔地说。

　　深圳移动无线宽带技术不仅为深圳环保局解决了困扰多年的图像传输问题，还能随时更换监控地点。对此，深圳市环保局相关负责人表示非常满意。据介绍，在与深圳移动合作之后，环保局对我市部分重点污染源已实现了无线实时监测；对建筑工地的夜间施工扰民问题，环保局在施工现场装上摄像头和无线发射装备，及时跟踪监控施工情况。“有了这套系统，那些污染企业不管

　　采取‘游击战’、‘麻雀战’还是‘地道战’，都无处藏身。”

　　不仅如此。现在，深圳的许多地方都能找到深圳移动提供的电子监察系统，这些系统有条不紊地运行着，协助政府各职能部门对城

　　市环保、治安、交通等方面进行实时监督。在繁华的街区，基于深圳移动无线传输技术的电子路牌实时显示着周边停车场的车位数，方便给寻找车位的车辆有效地指引；路灯、装饰彩灯、音乐灯光喷泉、彩灯草坪、彩灯树丛、大厦射灯、大厦灯光轮廓线等各有特色的灯光，编织了深圳的美丽城市夜景。这些路灯是深圳移动公司与深圳市灯光环境管理中心合作利用GPRS技术共同搭建的城市灯光夜景集中监控系统。通过短信，工作人员就能掌握城市每一个路灯的使用情况，大大节省了劳动强度。