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本报讯 （记者王素娟）蜜月岛大门紧闭，几十名顾客拿着拍照预约卡不知何去何从。记者调查发现，海口很多婚纱店都存在着先交订金再消费的情况，预约卡上注明的只是商家的权力，留给消费者的则是风险。
8月16日，陈小姐向记者反映，去年3月份她在海口西沙路蜜月岛婚纱摄影店预订了一套2699元的婚纱影集，当时店方告诉她，平时预付订金是500至1000元，该店正在搞活动，如果一次性全额支付订金的话可获得5899元的服务项目，什么时候想拍照可随时电话预约。陈小姐觉得很划算，当场向店方交了2000多元的订金，换回了一张拍照预约卡。由于经常到外地出差，她一直都没有时间去拍照，直到今年7月份，一朋友在网上看到蜜月岛关门的消息后转告给了她，她来到蜜月岛婚纱店时，店面已关门，拨打店方的电话一直无法接通。当日上午记者赶到蜜月岛婚纱摄影店时，大门紧闭，门上张贴着“因为房租期限已到，如有提供后续服务的消费者请拨打159791013××”，记者按照上面的电话拔打过去一直无法接通。据了解，像陈小姐一样在该店以预约方式拍婚纱照的人数至少有30人，消费金额约6万多元。
预约卡只有权力没义务
记者在陈小姐提供的蜜月岛拍摄预约卡上看到，店方在拍照时间一栏没有任何限制，连填卡时间也没有标明，看似是一张长期“有效”的预约卡。在预约卡上还声明：“若因数码拍摄出现电脑数据遗失现象，用户可另行安排加拍，本公司恕不退款或承担责任……”但没有一条声称是为消费者负责的。该预约卡上的印章标着“蜜月岛摄影国际连锁事业机构”的字样，但记者在海口工商局查询得知，该店是个体经营户，店名为海口美兰蜜月婚纱摄影，负责人郑某于2004年11月18日到工商部门注册，2006年6月14日注销，据工商人员介绍个体户没有任何注册资金。
先交预约金再拍照的情况很普遍
要拍婚纱照先交订金预约的情况并非只有蜜月岛一家，记者在西沙路几家婚纱摄影店里，工作人员热情介绍完毕后表示，要拍照必须先交几百元的订金预约后，再择日再过来拍摄，但拒绝当天交钱当天消费。同样，在该路段“××”婚纱摄影店的工作人员也向记者表示，不能当日交钱当日消费，必须得预付消费总额的全额、一半或三分之一当做订金预约方可拍照，。记者了解到，其它婚纱店也同样存在这一问题。
预约卡条款没有约束力
海口市消协的陈主任表示，预约卡上的条款都是企业自己制定的，目前国家还没出台这方面规范性的条款，制定该条款是单方面的对商家没有任何约束力，预约卡上的条款属霸王条款，消费者在交付订金时不能一次性付清，应按消费总额的10％或20％预付。此外商家过份优惠，里面可能暗藏玄机，消费者莫贪便宜。 |
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