金黔在线讯昨日,从湖南来贵州旅游的两位姓李的女士致电记者称,她们一行18人,从长沙随旅行团慕名来贵州旅游后,贵州一名导游不仅在景点对她们“短斤少两”,购物时也重重欺骗,给她们的贵州之行留下非常不好的印象。
两位姓李的女士向记者讲述了“挨宰”的经过。其中一位李女士说,她们是从长沙随旅游团参加贵州双卧五日游的。8月20日上午约8点半钟到达贵阳,随后直接去了贵州旅游的第一站———黄果树瀑布,负责接待她们的是贵州凤凰假期旅行社。当天下午游览天星桥景区和观看苗寨歌舞。在天星桥景区时,导游带着大家穿过水上石林后,就从景区第一茶室转了出来,由于从相关资料上知道天星桥景区内有很多非常迷人的景点,共3个“茶室”,每个茶室有一段相应的景点。但除了水上石林外,她们一行18人没有看到其他的景点。为此,她们向导游提出质疑,导游却说要赶去下一个景点,进行搪塞。到达苗寨后,导游又说超过了每天下午4点的表演时间,导致她们未能观看到苗寨歌舞。
在从景点回安顺住宿的路上,导游向大家推荐起了“贵州三宝”(天麻、杜仲、灵芝)药材的厂家直销点,以及某品牌牛肉干和波波糖,声称厂家专门在沿途设了直销点,所售产品价格不仅在贵州境内是最低,而且在贵阳及安顺的各大超市均买不到。在导游的极力推荐下,游客们纷纷掏钱购买。
21日下午,该旅行团到达贵阳,入住山林路某酒店,两女士从酒店出来逛街时,见酒店旁边有一便利超市,便进去逛逛。李女士说,导游推荐的“厂家直销点”上某品牌牛肉干每袋35至38元,而在该便利超市,同品牌同重量的同样产品,才卖9.6至11.5元;波波糖在“直销点”上用塑料袋装的最便宜是10.5元,该超市用礼品盒装的才5.8元,还有3.8元的。250克天麻在“直销点”上打7折后的价格是130元,而在该超市,虽不是同一牌子,但同一重量的才卖42元。为此,两女士认为,“直销点”有欺诈嫌疑,该导游的行为则根本就是欺骗。
两女士说,到达贵州后,该导游只介绍她的名字叫陈小丽(音),其手上拿的旗子只写了“凤凰假期”4个字,其它情况她们一概不知。
昨日下午,记者致电省旅游局质监所了解该旅行社的情况时,该所负责人表示,确实有一家名为“贵州凤凰假期”的旅行社,该旅行社总公司设在安顺。该负责人表示,如果这几位游客要投诉,需要提供购物小票等相关物证,书面进行反映,如果经调查核实游客反映的问题属实,旅游局将会对相关旅行社和导游进行相应处罚。
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