美容美发用品“一客一消毒”

　　《广州市美容美发化妆企业经营规范(草案)》出台，行业协会将承担检查职责

　　本报讯(记者何达志　通讯员李丹戎)金丝植入谎言、丰胸事件骗局。今年，广州美容美发化妆行业陷入多事之秋。昨日，广州市经贸委举行有关会议，发布《广州市美容美发化妆企业经营规范(草案)》以及《广州市美容美发化妆业从业人员规范(草案)》。

　　现状小、杂、弱局面

　　据广州市经贸委副主任郭伟光介绍，改革开放之初，广州是全国美容美发的风向标，各地都有人来广州学习“顶上功夫”，去年，全市居民人均美容美发服务消费也达93.58元。不过，广州的美容美发在第一次成功创业之后，创新不多，技能素质提高不大。加上该行业准入门槛低，全市的美容美发已呈现小、杂、弱的局面。

　　郭伟光称，“小”是指企业整体经营规模不大。目前，全市已工商注册的美容美发服务企业有3300多家，但连锁经营3家以上门店的企业却不多，上8家连锁的更是凤毛麟角。“杂”是指行业良莠混杂，企业素质差异较大。“弱”则是指企业竞争力不强。

　　规范明示收费标准

　　针对现状，广州美容美发化妆协会起草了两部草案。市经贸委称，该委将对两部草案的执行情况进行监督。行业协会则表示，两部草案已于近日在内部执行，行业协会将承担检查、管理的职责。

　　《广州市美容美发化妆企业经营规范(草案)》规定，从事美容美发化妆经营活动的企业，必须有固定经营场所，不做超越经营范围的业务，不得从事色情服务等违法活动。同时从事医疗美容服务的，应当符合卫生管理部门的有关规定。

　　《经营规范》还要求，经营企业应当在经营场所醒目位置上明示服务项目和收费标准，所用的美容美发化妆用品和器械也应当向消费者展示。此外，经营企业在提供美容美发化妆服务时，所使用和销售的各种用品及相应器械，应符合国家有关产品质量和安全卫生的规定和标准，并做到“一客一消毒”。

　　服务工作人员持证上岗

　　除了对企业进行规范，该行业协会还起草了《广州市美容美发化妆业从业人员规范(草案)》。

　　该规范要求，从事美容美发化妆业的工作人员，应取得国家认可的职业资格证书，同时，需经卫生部门的健康检查，持健康证明上岗，每年体检至少一次。

　　此外，从业人员在提供服务前应当向消费者说明服务价格，令消费者享有知情权，做到明明白白地消费。而在提供服务时，从业人员不得使用“三无产品”、假冒伪劣和过期失效的产品。另外，从业人员不得为谋求利益，打失实广告、吹嘘产品功效，误导市民消费。

　　评选下周举行技能竞赛

　　广州市经贸委表示，两个草案将会对美容美发化妆业进行规范，而经贸委也会保护并培育该行业的知名品牌。据了解，广州目前已选出13家企业，推荐上报“广东省美容美发诚信经营企业”。同时，全市也着手开展美容美发企业的星级评选。此外，下周一，广州市将举行“国际时尚发型化妆形象设计大赛”。

　　家政服务将有行业规范

　　本报讯(记者何达志　通讯员李丹戎)广州市经贸委昨日通报，目前全市生活服务业的从业人员已近20万人。今年下半年，该委还将研究制定家电维修、家政服务等行业的经营规范，并对家电维修企业评定等级。

　　据了解，目前全市已工商注册的电器维修服务企业有100多家、照相洗印服务企业有1700多家、洗衣洗涤服务企业有400多家、家政服务企业约760多家。

　　经贸委称，虽然广州生活服务业企业多，但名牌少，服务质量并不高，为此，该委将研究制定有关行业规范，并力争用3到5年时间，培育出10个左右的知名服务名牌。此外，该委将引导名牌优势企业采取品牌经营、连锁经营、延伸服务等方式走进社区，使80％以上的新建社区居民能获得便捷的生活服务。