前天晚上乌鲁木齐飞往北京的南航客机在起飞2个多小时后中途紧急迫降　机窗现裂纹航班延误一天

　　乘客收到200元补偿金

    南航：补偿参照公司惯例

    律师：航空公司已属合同违约

　　本报讯（记者 胡晓宁 仲玉维 李巍巍 曾华）因驾驶舱内的风挡玻璃出现裂纹，南方航空公司CZ6905次航班迫降在兰州。昨晚9时许，该航班终于抵京，南航补偿每名乘客200元，但乘客们对补偿金额并不满意。

　　据乘客武小姐介绍，8月28日晚8时许，她在乌鲁木齐乘坐南航CZ6905次航班飞往北京，准点抵京时间应是当晚11时20分左右。

　　“飞机飞行两个多小时后，空乘人员忽然通知大家，飞机要临时降落兰州。”武小姐说。

　　随后机上300余名乘客被送往兰州市中心的酒店休息。

　　武小姐说，直到昨天下午6时，他们才被接回到兰州中川机场，并再次登上CZ6905次航班，于昨晚9时许抵达首都机场。再次登机时，工作人员给每名乘客补偿200元，但大家都不满意。

　　南航态度

　　补偿标准参照公司惯例

　　今天上午9时许，记者从南航乌鲁木齐营业部获悉，延误原因是飞机驾驶舱内的风挡玻璃出现裂纹，在高空飞行情况下随时可能破碎，为保证乘客安全，才被迫降到兰州中川机场。

　　南航地服办公室工作人员解释说，航班延误分两种，一种是不可抗力原因造成，如天气；另一种是航空公司自身原因造成。如因飞机故障而取消航班，属于航空公司自身原因。

　　该工作人员表示，CZ6905次航班由于飞机故障，经停兰州中川机场造成航班延误20余小时，根据民航总局的指导意见，南航为每名乘客补偿200元钱。

　　“对于航班延误的补偿，各航空公司没有统一的标准。”该工作人员说。

　　工作人员表示，按照南航的惯例，如果是航空公司的原因造成航班延误，延误4小时以上的，他们将安排乘客的食宿；延误5小时以上的，将对乘客补偿100元。

　　“如延误时间较长，则按照实际情况适当增加补偿金额。”工作人员说。

　　律师说法

　　航空公司已属合同违约

　　北京市律师协会航空法专业委员会秘书长张起淮表示，航空公司所谓的补偿说法是不正确的,他们的做法已属于合同违约行为,应依法承担违约责任,并进行赔偿。

　　张起淮同时表示，如乘客对补偿金额不满意，可向运输起始地、目的地或航空公司所在地法院提起诉讼。

　　张起淮告诉记者，按照国际通常做法，航班延误4小时以上安排食宿；延误5小时以上，赔偿票价的50%；延误10小时以上，按照票款全价赔偿。

(责任编辑：韩美芳)