犯罪分子知道卡号和密码后用旧卡制作克隆卡

　　新快报讯（记者　魏凯　实习生　王娟）市民宁女士最近发现自己的银行卡账户忽然少了5000元，向银行查询发现：一中年妇女竟有近十张克隆的银行卡，分类放在名片簿上，这些克隆卡都是根据受害人银行卡账号和密码，通过特定的机器做出来的。银行的摄像机录像显示，宁女士的5000元就是被该妇女分两次在德政中路同一家银行柜员机取走的，目前警方展开追查。

　　储户：眼看着别人取走我的钱

　　据宁女士讲述，她于8月25日发现农行卡上的5000元现金忽然不翼而飞。经过查询，发现这笔钱在14日被人分两笔取走。她当即向开户银行反映此事，并立即报警。银行调查资料发现，宁女士的款项是被人在德政中路另一家银行的柜员机上取走的。在民警的陪同下，宁女士要求德政中路某银行保卫人员调出14日的监控录像，看到的情景却让她大为吃惊。“录像里一个中年妇女撑着把伞做掩饰，在柜员机旁连续拿出近十张卡在查询，在查询完后将我卡的钱取走，总共在柜员机前操作近十分钟。我都看傻眼了！”宁女士说，她用卡取钱时一向小心，不仅注意身边有无可疑人员，更会用手捂住柜员机上的键盘。事发前她最后一次取款是在天河城一柜员机前，取钱时身边绝对没有其他人。对于如何被犯罪分子获得账户和密码，又是怎么做出一张克隆卡的，她百思不得其解。

　　银行：克隆卡手法防不胜防

　　记者昨日就此致电宁女士开户的农行，一名工作人员表示，宁女士确实曾向该行反映账户丢失5000元的情况，事发后银行已经积极配合宁女士调查并建议其报案。该工作人员解释说，目前针对银行卡的高科技犯罪已经越来越猖獗，犯罪分子有一种银行卡克隆机，只要知道受害人银行卡的卡号和密码，再利用一张旧卡就可做出和原卡一模一样的克隆卡，再利用这张克隆卡到柜员机上取钱，此手法令人防不胜防。该工作人员提醒银行卡用户，不论犯罪分子的犯罪手法如何高超，只要储户保管好卡号和密码，就不会发生账号失窃的事件。用户在柜员机上取钱时应格外小心周围是否有人，柜员机上是否有异样，并注意销毁取款凭证上的账户信息。除了客户自己小心外，银行方面也在加紧开发一种具有更高智能的银行卡，让犯罪分子“无法克隆”。

　　律师：开户行应承担全部责任

　　记者就宁女士的遭遇采访了环球经济律师事务所高均科律师，他告诉记者，在银行卡和存折都在储户手中，但现金却被取走的情况下，开户银行应该负全部责任。高律师说，因为犯罪分子利用储户的卡号和密码盗取尚在银行的现金，而储户自己没有泄露卡号和密码，银行未做到为储户保密，银行不能防他人的犯罪行为，是其本身没有尽到对储户财产安全的保护义务。在警方没有找回被盗款项之前，当事人可以直接向银行索赔，或者和开户银行协商解决，最后还可以向法院提出起诉。（日京／编制）