丈夫吆喝着运来一袋袋水泥,妻子用洁白的毛巾擦拭丈夫脸上的汗水,孩子正把一本本书小心翼翼地放进崭新的书包。这里是饱受台风“桑美”蹂躏的浙江省苍南县灾区重建现场。如今,活跃在灾后重建现场的不仅有从四面八方送来救灾物资的运输队,还有浙江省政府首次组织的灾后心理危机干预专家组成员,他们的目的是帮助灾区群众重建“心灵家园”。
要“物质救灾”更要“心理救灾”
据统计,“桑美”在苍南县登陆后重创浙江,全省254.9万人受灾,3.9万间房屋倒塌,有193人不幸遇难,灾害造成的直接经济损失达127.37亿元。灾情引起各级党委政府和社会各界关心、重视,除了调集各类救灾物资、资金支援灾区外,浙江省还首次组织了心理专家在台风登陆后的第二天赶赴灾区,帮助灾民重建“心灵家园”。
这次心理危机干预专家组领头人、杭州第七人民医院院长赵国秋介绍说,32名专家分成三个组,主要在台风登陆点马站镇、遇难人数最多的金乡镇以及负责救治伤员的苍南县人民医院开展工作。专家组不仅对受灾群众、遇难者家属进行心理治疗,而且还对医院医生、抢险救援人员进行心理培训和辅导,共有200余名灾区群众接受了心理干预,效果良好。
苍南县桥墩镇12岁孩子丁刘全在台风中失去了4位亲人--他的妈妈、两个姐姐和妹妹,她们在上山避难途中不幸被洪水冲走。当心理专家首次造访时,发现这个不幸的家庭面临严重的心理危机:惊恐和自责笼罩着丁刘全,孩子怕光、怕水,吃不下东西,一个晚上要惊醒五六次;刚从内蒙古赶回来的丁刘全父亲浑身瘫软卧在灵堂前,连坐的力气都没有;丁刘全的舅舅自从洪水里抱出外甥女的尸体后,开始全身发抖,一直停不下来。
这个家庭被专家组列为重点干预对象,通过让家庭成员还原事实、描述目前的最不寻常的思想感情以及躯体和心理症状等教育手段,使家庭成员认识到自己目前出现的“不正常”心理体验其实都是对不正常情境的正常反应。参与这次心理危及干预的国家级心理咨询师汪红梅说,经过专家们三次回访、干预,目前丁刘全和他的父亲恢复得比较快,丁刘全已经开始玩玩具,他的父亲已经开始把重心转移到处理后事上。
一对从废墟中逃生的夫妻住在同一家医院,因为受惊过度,患上失语症和失眠症。心理干预专家组成员、医学博士何鸣告诉记者,夫妻俩的心理已被打垮,情感需求不能正常表达,专家组通过让他们复述惊吓过程,把惊恐情绪疏导出来,然后各自给他们一部手机,让他们在病床上恢复情感沟通,同时建议医院适度使用安眠药,保证他们的睡眠。
心理干预和社会干预齐头并进
一些专家和基层干部认为,心理干预给灾民以心灵的安抚和慰藉,帮助他们重建生活信心,唤回生活快乐,从关心受灾群众物质生活进而关注他们的精神世界,这不能不说是救灾理念的一种进步,但是成功的心理干预必须获得社会干预的密切配合。
金乡镇河尾洋村在这次台风袭击中有43人遇难,是此次心理干预行动的重点区域。作为金乡镇心理干预专家组组长,何鸣和其他专家在河尾洋村挨家挨户开展心理干预行动,他们碰到了很多难题。何鸣告诉记者,村民把很多怨气直接撒在我们头上,心理干预行动很难进行。他说:“农村有个习惯,办丧事期间不能到旁人家里去,很多村民自己的房子都倒了,亲朋好友来奔丧,连坐的地方都没有,哪里还有地方给专家进行心理干预?这时政府如果能够及时提供一批帐篷,就能解决实际问题;许多村民说,干部送了很多大米,但没水没火,有米也没用。村民们在大灾之后,肯定有怨气,如果政府工作不细致,很容易成为诱发怨气的导火索,在社会干预不充分、不及时的情况下,心理干预工作是很难开展的。”
灾后心理干预体系亟待建立
一些基层干群说,“心理干预”在以前的灾后重建中很少提到,按照传统做法,自然灾难发生后,人们把大部分精力和财力放在“物质救灾”上,但是物质上的捐款捐物不能化解灾民的心理障碍,事实上,许多灾民在灾后不同程度地陷入心理危机,科学的灾后心理干预体系亟待建立。
心理干预专家组对温州市灾民抽样调查发现,超过半数的灾民不同程度地存在心理症状:经常做有关此事的噩梦;想到这件事情,就出现身体反应,如手心出汗、呼吸急促、心跳加快、口干、胃痉挛、肌肉紧张等;难以入睡,或睡眠很浅;容易被激怒或一点小事就大发雷霆;感到悲痛、伤心或有强烈的失落感。
曾参加“9·11”事件、印尼海啸等大型心理干预行动的留美医学博士何鸣认为,相比发达国家,我国灾后心理干预行动还比较落后,各级党委政府应该把灾后心理干预纳入突发事件应急预案,争取心理专家能在第一时间有序介入;其次,要确定心理干预的对象,需要心理干预的不仅是灾民,包括参与抢险救灾的所有人员;此外,应注重对心理干预专家的培养,目前这方面专业人才很缺乏,在这次行动中,需要干预的灾民成千上万,从全省各地抽调的心理专家却只有30多名,远远不够。(记者傅丕毅、裘立华、王定昶)新华社杭州9月6日专稿
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