江苏商报报道 商报记者　周韬　报道

　　日前江苏商报报道了苏州读者金先生的遭遇：他花2900元买的柯达V570数码相机使用两次就坏了，金先生要求换新机时，得到的答复却是只修不换。昨日上午，商报再次接到金先生的电话，他表示：“柯达给我换了台机器，真是太感谢江苏商报了！”

　　金先生告诉记者，在江苏商报关注他的遭遇后，柯达才主动联系了他。“柯达一位刘先生找了我，但他们一开始提出的解决方案我不满意，他们始终强调数码相机是15天包换，所以我的机子只能交给他们检测维修。我一直没同意，因为我很不服气，这台V570相机买来一个月内只用两次就出现黑屏、无法查看照片的现象，凭什么我买了这个产品，还要听商家摆布。”

　　由于金先生的坚持与江苏商报的介入，柯达方面最终让步，在刘先生回去向上级反映后，柯达同意了金先生的要求，无条件给他换了台柯达V570数码相机。“我是上个双休日就去换的。”金先生说道，“由于担心出现上台机子同样的问题，我特意在家试了两天。还好，暂时没出现什么问题。我这次打电话是特意感谢江苏商报的，江苏商报真正为我们消费者说话，办实事。”

　　虽然柯达给金先生换了相机，细心的金先生还是发现：“同样是柯达V570数码相机，两台却不太一样。新换的这台是中文繁体说明书，包装盒里还有个合格证。我自己买的那台，也就是第一台，从里到外包括说明书都是英文的，而且没有合格证。柯达给我的解释是，我现在换的这台是专售中国地区的，而我自己买的那台是专售国外的，我是越听越糊涂，我自己买的那台相机不仅没有合格证，还是专售国外的，那不成了水货吗？”

　　究竟金先生买的第一台柯达V570数码相机是不是水货？柯达又会给出怎样的解释？江苏商报将继续关注。（14版《舆 情》）

　　(编辑　木一)