金黔在线讯昨日,贵阳市消费者协会向社会公布了今年第3季度的一批典型维权案例,其中质量问题仍然占最大比重,为151件,占到了投诉总量的8成以上。
据了解,今年第3季度,贵阳市各级消费者协会共受理消费投诉186件,解决185件,占投诉总数的99.46%,为消费者挽回经济损失66万余元,其中,对商品质量的投诉151件,占总投诉的81.18%,这之中又以对家用电子电器类的投诉最多,共计44件,此外,还包括涉及消费者安全的投诉6件,对人格尊严类的投诉1件及对虚假品质表示的投诉4件等。
市消协的工作人员告诉记者,从第3季度各级消协接到并参加调解的投诉来看,娱乐场所的消费安全和商品房纠纷及汽车质量、侵害农村消费者权益等问题都比较突出,而洗烫衣物、美容和餐饮服务的纠纷也是时有发生。
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