江苏商报报道 商报记者　周韬　报道

　　商报昨日刊登了“西门子冰箱真让人头疼”的报道，引起强烈反响，一位苏先生致电商报，他告诉记者：“我家的西门子冰箱也出了问题，西门子冰箱的质量真让人不敢恭维。”

　　苏先生告诉记者：“我的西门子冰箱型号是KK29E18TI，是2003年夏天在南京新街口一家商场买的，前段时间，我无意中发现这冰箱把手上有了道1.5厘米的裂纹，要知道冰箱把手的总宽度才3厘米，再这么下去迟早会坏的，我就纳闷了，西门子这把手用的是什么塑料，我的冰箱门从来都是轻开轻关的，把手怎么才三年就坏了呢？”

　　苏先生随后来到自己买冰箱的地方了解情况。“我当时问营业员，这把手的塑料这么薄，万一拉坏了怎么办？营业员说根本不可能拉坏，因为西门子冰箱把手用的是ABS工程塑料，拉三十年都不会坏的。”

　　“ABS工程塑料如此坚硬，像我这样轻开轻关根本不可能拉坏把手。”苏先生认为，“也就是我的冰箱把手用的不是ABS工程塑料，不知道西门子用的什么材料代替。如果是这样，西门子就应该免费给我更换把手。”苏先生随即找到了西门子南京维修站，但对方一口咬定苏先生的冰箱已经过了三年保修的范围，不会免费为苏先生更换把手。苏先生说：“他们还找各种理由，说什么把手不好换啊，我看到把手拆下来会心疼啊，让我不要换把手。但我的冰箱把手再这样用下去，一定会坏的。所以我只好投诉到江苏商报了。”

　　除了把手的问题，苏先生表示，自己近来还一直被西门子冰箱发出的噪音困扰。“我三年前买来的时候，冰箱一点声音都没有，现在冰箱发出的噪音越来越大，夏天我晚上开门睡觉，都会被冰箱发出的嗡嗡声吵醒。我的冰箱三年来一直没挪动过，所以肯定不存在什么地不平的原因，我也曾把冰箱里东西都拿出来，但空冰箱发出的声音还是非常响。”

　　记者随后将苏先生的情况反映给负责西门子销售的博西公司，该处梅先生表示已与苏先生取得联系，并将在近期为苏先生上门检查，“如果确实是我们的问题，我们会为消费者更换的。”

　　苏先生家西门子冰箱的把手究竟是不是ABS工程塑料？又为何用了三年就产生非常大的噪音？商报将继续关注。（14版《舆 情》）

　　(编辑　木一)