杭州大厦2006年店庆暨首届顾客节开幕

　　顾客、员工、演员同台共舞精彩

　　沈丹萍/文 程瑞鑫/摄

　　9月23日晚上，和风中夹带着桂花的清香，秋高气爽！一台名为“你我共舞精彩”的主题晚会，揭开了期待已久的杭州大厦2006年店庆序幕，杭州大厦第一个顾客节也由此正式启动。整台晚会汇聚了大厦的VIP会员、员工，以及专业的演员和模特三支队伍共同精心准备的舞蹈、唱歌、小品、走秀、游戏等节目。

　　一曲《你是我的玫瑰花》，传达了杭州大厦把顾客当作情人般爱护，把顾客当作鲜花般呵护的情意。可以说，这场以顾客节为主题的晚会，是杭州大厦即将全面提升软硬件服务的一个信号，同时，也进一步明确了杭州大厦从做精品商品到做精品服务的经营路线。

　　本场晚会从一位表演行为艺术的男模开始。身涂银色彩釉的男模在舞台上表演各种橱窗模特的招牌动作，带给人时尚和太空的超前感觉。随即，异常激情热烈的桑巴拉丁舞，迅速拉起所有观众的热情，直到最后的互动游戏和集体合唱，1小时20分钟的时间里喝彩声不断。据了解，本次店庆和顾客节是以“与顾客充分互动、尽情分享购物和服务”为主旨，这场晚会就率先淋漓尽致地阐释了“互动”的概念：VIP会员亲自上台跳舞、走秀，“顾客节形象使者”正式与观众见面，模特、员工、贵宾一起互动玩游戏……

　　在这场顾客节的开幕仪式上，杭州大厦揭晓了通过“顾客节形象大使”征选活动选出的形象、时尚、亲善三位使者。曾肖芃、刘倩、张晶胜出的三位优雅女士，得到了杭州大厦购物中心总经理童民强颁发的荣誉奖杯。据了解，除此之外，杭州大厦还开展了“我的节日我做主”购物袋设计制作大赛、畅所“玉”言金点子征集活动等诸多与顾客互动的活动。在传递时尚、高品质生活理念的同时，也收集到了来自消费者的第一手宝贵意见。

　　据悉，为了给消费者带来好的商品和更加舒适的购物环境，杭州大厦根据商品品牌的特点和消费者的生活需要、消费习惯，重新整合商品、调整商场。今年8月以来，杭州大厦购物中心A3楼后厅女装精品、A4楼后厅精品家装建材馆、A5/6楼儿童商场、B6楼精品生活用品馆、B5楼流行服饰以及A2楼后厅女装商场相继调整。本次调整与以往不同，品牌组合灵活，皮鞋、包包、可以和服饰类商品一起售卖，家电和家用品一起营造家庭的感觉，意在拉开商品的差异性，避免同质化的恶性竞争。

　　与此同时，杭州大厦还成立了朋友俱乐部，组织贵宾西藏游以及新增并即将推出一系列服务措施。如投诉处理中心、售后维修服务中心、美容体验教室、800服务快线以及贵宾接待室等多个软性服务点。

　　这是一场精心准备的店庆晚会，衣香鬓影、嘉宾云集，顾客、员工、演员共舞精彩。另外，店庆期间还有Cartier时尚酒会、Levis全国巡回展、MAX&CO.和MAXMARA新品秀等更多精彩时尚的大餐，等您品尝。