外交部官员详解：突发事件后 应该如何面对媒体

　　中新网北京9月27日电继去年推出畅销书《外交部发言人揭秘》之后，中国外交部新闻司参赞邹建华的新作《如何面对媒体——政府和企业新闻发言人实用手册》将于近日与读者见面。

　　邹建华在外交部长期从事新闻发布工作，有丰富的新闻发布经验。近两年来，对政府和企业新闻发布工作，特别是突发事件或危机发生后如何面对媒体、引导舆论上颇有研究。

　　近年来，邹建华不仅在国务院新闻办和外交学院等机构的新闻发言人培训班及突发事件媒体应对研讨班担任特聘教师，还担任了澳门特别行政区新闻发言人培训班的主讲教师，并曾为香港官员进行过新闻发布与媒体应对的授课。

　　在他的新书《如何面对媒体——政府和企业新闻发言人实用手册》中，邹建华指出，中国政府越来越重视突发事件发生后的新闻发布工作，并对意外地突然发生的重大或敏感事件，如自然灾害、恐怖事件、社会冲突、丑闻等的应对进行了详细阐述。

　　该书透露，目前，中国也已进入“突发事件多发期”。随着经济、社会的快速发展，发展中的矛盾不断增加，各类突发事件也在上升。但面对突发事件或危机，有些地方和部门“捂”、“遮”的现象依然存在。

　　作者就此表示，突发事件发生后的媒体应对应遵循如下策略：第一时间原则，提高透明度、加大信息量原则，“渐进式”新闻发布原则，情感原则，口径一致原则，以及直截了当不绕圈子、通俗易懂、以我为主、有的放矢、新闻性等技巧。

　　该书近日将于复旦大学出版社出版。（责任编辑：王芳）