《中国法治报道》“移动七昼夜”第四天——浙江杭州

　　劳春燕：欢迎收看十一长假中的《中国法治报道》，我是劳春燕。

　　劳春燕：在《中国法治报道》的特别节目“移动七昼夜”里，我的同事撒贝宁、侯丰会移动到7座城市里，感受假日中的公共管理，体验移动中的安全与秩序。七日移动中的前三站：在12票中收获的印象评分分别是：海南三亚9个笑脸、广东珠海5个笑脸、广西桂林7个笑脸。七天里，哪座城市能得到最多的笑脸？我们继续观察。今天，小撒和侯丰的第四站是：浙江的杭州。今年五一时，侯丰亲身体验过杭州旅游的热闹。据统计，五一7天里杭州游客量达到了创纪录的六百多万人次。而据预测，国庆七天的游客还会更多。这么多的人，杭州的交通会拥堵吗，游客们能玩好吗？小撒和侯丰决定分头体验国庆里的杭州交通。

　　标题：探访杭州 小撒侯丰“分道扬镳”

　　（记者：宋宁 撒贝宁 侯丰 代钦夫 徐平 韩光 岳宗辉 李春强 李雪荣）

　　小撒今天要自己驾车，从黄龙旅游集散中心出发，去亲身体验杭州十一期间的交通状况。小撒首先要经过艮秋立交桥,这里是从杭州东大门进入市区的必经之路,作为杭州市一个重要的交通枢纽,每逢黄金周和重大节庆,艮山西路巨大的交通压力显而易见,看来小撒今天驾车出游,首先要接受堵车耐力的考验啊!

　　撒贝宁：我现在始终时速表都赶不上二十，跟着慢慢混吧。

　　小撒出发不久，由侯丰带领的暗访组随后也出发了。暗访组的目的地是西湖的著名景点：断桥。

　　侯丰：秋天的天气说变就变，下起了小雨，不过还算凉爽。为了对杭州的交通做一个更全面的了解，我们特别增加了一个小小的环节，我和我的两个同事分别拿一个档案袋，乘出租汽车，当然里面的东西无关紧要，但是我们更关心的是这样一个档案袋被我们有意的遗失在出租车上之后，会不会失而复得，

　　暗防小组在档案袋的外面留了联系方式，如果有人发现档案袋的话，可以通过上面的电话联系到侯丰的暗访组。一切准备停当，侯丰组分成三路从不同的地点出发了，可是还没走出宾馆，侯丰首先就遇到了困难。

　　侯丰：一到“十一”最难的就是车 这个是吗 这个就是 被人叫走了

　　好不容易等到一辆出租车，结果却被别人叫走了。这可把侯丰急坏了，到不了西湖就完不成拍摄任务，怎么办呢？

　　侯丰：就在这里等车，车一来我们就开始上 。

　　候丰整整等了四十分钟，才在宾馆门口打上一辆出租车。候丰终于出发了，而这边，早就在路上的小撒驾车前往黄龙的道路也一直不太通畅，除了感叹车多，一路上小撒还看到了不少违章车辆和违反交通规则的行人，以及在车流中穿梭的小商小贩，给本来就拥堵的道路又增加了不少负担和安全隐患。

　　撒贝宁：像你在这儿卖，交警管你吗？

　　小贩：管。

　　撒贝宁：那你还敢卖？

　　小贩：这么多人，有几十个人。

　　撒贝宁：交警也管，但是他还敢卖，他的理由就是我的同伴有几十个都在这条路上。

　　这个时候侯丰组的两个成员还在路上打车，两个人都足足等了一个多小时才打上了车。可是刚上车，这位出租司机就希望记者只到断桥附近就下车。他说每次黄金周西湖景区都是最堵的地方，所以出租车大多不愿意去。

　　出租司机：等一下我把你断桥放下来，我可能回不来了。

　　侯丰：断桥放下来就回不来了？

　　出租司机：对，要交通管制，一定要往那边走那就讨厌了。

　　打上车后侯丰仅用了20多分钟就到达目的地“断桥”，下车的时候，他悄悄的把一个文件袋放在出租车的后座上。而此时他的另两位组员还没有赶到。侯丰只好单独开始他在西湖的体验。

　　侯丰：俗话说抽刀断水水更流，到了断桥看看人流。

　　解说：就在这个时候，拥挤的人流忽然发生了异常的现象，人们突然不往前走了，究竟发生了什么事呢? 现场可以看到有一辆警车，车上还带走了两个人。

　　保安：小偷，他们都认识的，这个车主，都认识的。

　　侯丰：刚才那两个是小偷，刚才抓那两个？

　　保安：对对，有一个跑掉了。

　　保安告诉侯丰，接到报警后警车在两分钟之内就赶到了案发地点，当场将两名偷车贼抓获，警车开走之后这里很快又恢复了秩序。这个时候，暗访组的另外两个成员才赶到断桥与侯丰汇合，他们比预计时间晚了一个多小时。侯丰组成员回合的同时，小撒终也于通过了拥堵路段，到达了黄龙旅游集散中心。

　　撒贝宁：免费停车，我们是可以免费停吗？

　　工作人员：你回来的时候拿那个旅游票，你到里面换一个免费停车证。

　　撒贝宁：就可以免费停，多长时间都可以？

　　工作人员：对，前面找个车位停好了。

　　撒贝宁：好，终于到达了黄龙旅游集散地，从酒店出来8公里的时间用了45分钟，比我想象中好多的，我以为今天一上午都要耗在车上呢，现在终于可以去玩了。

　　自己还没有体验呢，一下车倒先做起了义务宣传员。

　　撒贝宁：你知道这儿停车是免费的吗？

　　杭州游客：不知道。

　　撒贝宁：看来这个举措没推广，十一期间这个车停这儿，你待会儿回来的时候，拿着大车的票换一个免费停车证，停一天都不收钱。

　　杭州游客：好的，谢谢。

　　十一黄金周期间，杭州主要景区的停车费用大多都是每小时30元左右，黄龙旅游集散中心在为游客提供多功能服务的同时，推出免费停车服务主要是为了有效缓解景区内的停车压力，而驾车出行的游客也能节省下一笔不小的交通费用。小撒决定坐旅游巴士前往灵隐寺景区

　　撒贝宁：待会儿凭这个票就能去免费停车。

　　灵隐寺历来就是游客流量较大的景区，司机师傅告诉小撒，其实节日期间，驾车出游不一定有乘坐旅游巴士方便。

　　旅游巴士司机：流量正常少一点的话，一般10来分钟左右。

　　撒贝宁：10来分钟？

　　旅游巴士司机：对。

　　撒贝宁：所以你看今天这个人不是特别多，但是他并不能说一定要等上满才走，差不多10分钟左右保证客人就能够走一批，这样的话也是比较人性化的一种服务，而且也是尊重旅游者的权利。

　　下午四点，小撒结束体验顺利地返回了黄龙旅游集散中心。

　　撒贝宁：你好。

　　工作人员：又来了

　　撒贝宁：对，我们过来看看是不是真能换到免费的停车券。

　　工作人员：换票在这里，一个两个都可以。

　　撒贝宁：都没用了，这都给你吧。

　　撒贝宁：一张两块钱的车票就能换一天的免费停车，多好。所以建议游客真的可以考虑采用这种到集散地转换的方式，又省时间，又省钱，还方便。

　　劳春燕：我们看到，杭州在假日交通方面想出了一些不错的主意：在景区外设置游客集散中心、用提供免费停车场的办法吸引私家车换乘公交，起到了分流车辆、提高交通效率的作用。那么，已经进入西湖旅游区的的游客，他们能方便地返程吗？侯丰要去体验一下。而且，他还在惦记另外一件事儿：他和两位同事丢在出租车上的文件袋，能不能找回来？

　　侯丰：所以说这么大的人流，如果运过来，再运出去，都是坐出租车、私家车的话，这个交通压力可以想象。

　　侯丰：到西湖边上怎么来的？

　　游客：公交。

　　侯丰：公交车？

　　游客：对。

　　侯丰：到西湖边上怎么来的？

　　游客：坐公交车。

　　问了十几个人，侯丰发现大多数游客都是乘坐公交车来到这里的，在断桥边十几米远的地方就是一个公交车站，至少两三分钟就会有一辆公交车停靠，十分方便。而通往断桥的路也并不像传说得那样拥堵。

　　侯丰：没想到，真是没想到，虽然这儿的人很多，咱也看到了，人潮涌动，摩肩接踵，但是大家选择了合适的方式，而且应该说离开这儿，我在桥上说时候我说离开这儿很不容易，但是如此多的公交车，如果多的自行车，如此好的分流措施，走得还真挺容易。

　　而更让侯丰没想到的是，三份文件袋都被出租车司机分别送了回来。

　　劳春燕：感受假日中的公共管理，体验移动中的安全与秩序。欢迎继续收看《中国法治报道》的十一特别节目“移动七昼夜”。在杭州，对假日交通做了这么多体验，大家会给杭州打出怎样的印象分呢？接下来，小撒还会带着我们的“印象12”评分板，前往杭州这座城市的标志性景区继续深入体验，倾听更多游客的印象。而且，他会随机请10位游客，选择不同的表情，为城市给出印象评分。杭州，会收获游客们的几张笑脸呢？来看小撒的观察。

　　标题：探访杭州 小撒征集“印象12”

　　（ 记者：宋宁 撒贝宁 代钦夫 徐平 韩光 岳宗辉 李春强 李雪荣）

　　小撒出镜：看看我身后这幅场景，何其壮观，这就是杭州西湖的断桥，现在大家明白，为什么我们要将杭州作为我们移动七昼夜其中的一站了吧，在这里考验一个政府的公共管理水平，绝对是最佳地点；那么同样，这里也将是我们印象12，杭州调查的最佳地点。我们来看一看到杭州来玩的人，对杭州这个城市会给出什么样的表情？

　　今天的体验是从交通开始，小撒也很想知道游客对杭州的交通是什么印象，很快他就找到了自驾车游客。

　　撒贝宁：喜欢杭州吗？

　　上海游客：喜欢。

　　撒贝宁：来了几天了？

　　上海游客：刚刚才来。

　　撒贝宁：刚刚才来。对杭州这个城市，假日期间公共管理水平您觉得满意吗？

　　上海游客：到西湖没有什么路标。

　　撒贝宁：找不到路？

　　上海游客：对，找不着路

　　撒贝宁：把你对杭州的印象贴在我们这个板子上，贴在这个旁边就行。

　　上海游客：这样是吧 对对

　　撒贝宁：好 谢谢，不过你是刚刚来，在路上觉得不太满意，希望你旅游完了之后，回上海的时候就变成这样了，好吧。

　　上海游客：好的。

　　这一家来自湖北的游客早就认出了小撒，主动要求参与调查，配合小撒完成任务。

　　撒贝宁：你觉得杭州在节日期间最应该解决的问题是什么？

　　湖北游客：进一步搞好交通管理。

　　撒贝宁：交通管理？

　　湖北游客：再一个对游人宣传交通规则。

　　撒贝宁：对游人要宣传交通规则。

　　湖北游客：对

　　撒贝宁：这是你对杭州的假日期间的管理建议。

　　湖北游客：杭州很美。

　　撒贝宁：很美，那这样，你给我们选择一种你的表情，你一家人选择一下。

　　湖北游客：就选这个 选笑脸的。

　　撒贝宁：（对妈妈怀里的两岁小游客）你抓一个。

　　湖北小游客：（指着一个哭脸）我喜欢这个。

　　撒贝宁：你喜欢这个，他喜欢这个！（笑）

　　湖北游客：小孩子不懂事，才两岁多，才两岁的孩子。

　　撒贝宁：（对妈妈怀里的小游客）那对不起，不能尊重你的意见了，下次再说好吗？

　　在今天的调查中几乎所有的被访者都给杭州的美丽景色打出了满分，但让小撒感到意外的是他们的意见和建议也都趋于一致，那就是杭州的公共交通管理现状需要进一步改善。

　　云南游客：我觉得在旅游期间人太多了，公共汽车里面冷气又没有开，人多又拥挤。

　　撒贝宁：来，综合评价一下，你认为你对杭州的印象如何？

　　云南游客：基本满意。

　　撒贝宁：再把空调开大点就好了？

　　云南游客：不要开大，只要开着就好。

　　撒贝宁：所以希望杭州在发展公路交通的同时，考虑到每一个乘客要享受一个舒适的公共交通环境，这是下一步杭州市的目标，好谢谢你们。

　　调查结束，明访组决定立即撤出断桥景区。小撒你是来体验杭州节日交通管理秩序的，可不能添乱，怎么能走到哪儿都制造拥堵呢！

　　撒贝宁：这是到目前为止,我走过的四个城市当中，除了三亚之外，唯一一个没有不满意的城市。

　　劳春燕：杭州得到了10个笑脸中的7个。小撒和侯丰会怎样投出他们的两票？又会怎样评述他们眼里的杭州？我来连线小撒和侯丰。

　　撒贝宁：春燕你好。

　　侯丰：你好。

　　撒贝宁：我跟侯丰今天是在杭州，现在我们是在早晨我体验的第一站杭州旅游集散中心。

　　侯丰：我想今天我跟小萨有一个相似的心情，那就是意外。

　　撒贝宁：对。

　　侯丰：情理之中，意料之外。

　　撒贝宁：对。

　　侯丰：带着这样的心情和情绪我会给这个城市一个这样的表情。

　　撒贝宁：哎哟，走到第四个城市终于看见侯丰笑了。

　　侯丰：这是我的第一个笑脸，其实还是四句话：上有天堂下苏杭，西子湖畔河满堂。众多游客考交通，失而复得见真章。

　　撒贝宁：确实侯丰今天的整个体验出乎他的意外，那么对我来讲同样也是这样，因为我们在整个体验的过程当中，看到了杭州的公共管理水平确实非同一般。市场说明了一切，你就看看断桥上面那人头攒动的景象吧，那么多人愿意来这个城市玩，为什么呢？我相信其他的城市可能看到这个节目以后，也会这样问问自己，我给杭州的表情同样是笑脸，这一个让人满意的城市。

　　侯丰：带着这样的笑脸，让我们离开杭州奔赴下一座城市。

　　撒贝宁：下一座城市再见。

　　劳春燕：在“移动七昼夜”的第四站，杭州得到了12个笑脸中的9个。现在，我们的两位主持人，已经前往下一个城市。明天同一时间，我再来介绍他们的去向。让我们继续相约在“移动七昼夜”，一同感受假日中的安全与秩序；继续猜想：七座城市，谁能得到最多的笑脸？