市民黄先生的手机在送修期间电池扣被损坏，要求商场修理竟被要求付钱。近日他向工商部门投诉后，商场已答应为其免费修复。

　　去年6月，黄先生在市区某商场买了一部进口品牌的手机，经营者承诺保修1年半，即到今年的12月。今年7月底，黄先生的手机出现故障，于是他把手机送回商场要求保修。过了近20天后，黄先生接到商场的电话，称手机已修好，可以去取。

　　当晚，黄先生就到商场取手机。在现场，黄先生最关心的当然是手机原来的故障修好了没有，因此只作简单测试，见原来的故障已经修好就取机走人。回家后才发现手机虽已修好，但手机的电池扣却被弄坏了，电池无法装紧。家人要他当即回商场交涉，但黄先生认为天色已晚，第二天才把手机拿回商场，并向营业员说明情况。营业人员很快答应为黄先生修手机，并给他开出收条，留下了手机。

　　又过了10天，到8月29日，黄先生接到商场通知前去取手机，却发现手机的电池扣并没有修好，就质问营业员。营业员称手机的电池扣无法修理了，必须换上一个新的手机壳。黄先生问要不要收费？营业员称要收80到90元。黄听了很不是滋味，认为手机送修前电池扣还好好的，很明显就是在修理过程中被损坏，商场本来应主动尽快修好以表示诚意，结果磨磨蹭蹭了10来天，原来是要赖消费者自己出钱，因此他当场提出异议。营业员见黄不同意就要他在柜台前“等一下”，这一等竟等了1个多小时都没人来搭理他。

　　黄先生回家后越想越觉得不能接受，今年9月，他向工商部门提出申诉。工商部门通过调查了解，认为此事事实清楚责任明确，手机电池扣在手机维修过程受损当然应由商场负责。经调解，商场答应免费为黄先生修好手机。（记者李冠杰）