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信报讯(记者闫峥)昨天下午,首都机场中航信离港系统发生故障,造成首都机场国内离港系统瘫痪50分钟,33架出港航班延误,近千名旅客滞留首都机场。
由于离港系统发生故障,首都机场进出港大厅人满为患。首都机场供图
昨天13时40分,侯先生和往常一样提前一个小时来到首都机场,准备乘坐14时45分的航班去宜昌。但是他刚进出港大厅就发现已经人满为患,出港大厅的座椅已经不够坐了,一些乘客只好把行李当椅子坐在地上。机场不断播放着机场的离港系统发生故障,让广大旅客耐心等待的广播。侯先生说,他好不容易挤到值机柜台,航空公司的工作人员正在手工为旅客办理值机手续。侯先生说,由于手工办理值机手续很麻烦所以办理的速度都很慢。
据首都机场新闻中心介绍,昨天13时28分首都机场离港系统瘫痪,其原因是中国民航信息网络股份有限公司离港系统发生故障,才导致首都机场离港航班无法办理值机手续。首都机场接到故障通知后,紧急启动手工办理值机手续,下午2时18分离港系统才逐渐恢复正常。旅客滞留时间均在1小时之内。
信报追访
离港系统今年发生多起故障
记者了解到,今年,中国国内机场电脑离港系统故障曾发生过多起。7月26日,北京首都机场已经发生过电脑离港系统故障之事,导致32个航班延误。此前,成都双流机场离港系统“瘫痪”也达到40分钟,直接导致13个航班延误。
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