电脑主机“罢工”全国机场停摆
设在首都机场的中国民航信息网络公司离港系统发生故障,导致京、穗、深78个航班延误
据北京首都国际机场股份公司有关负责人介绍,昨日13时28分,中国民航信息网络股份公司在首都机场的离港系统发生故障,导致机场部分航班无法办理值机手续。
截至昨日14时18分,民航信息网络公司的离港系统逐渐恢复正常。这位负责人表示,有关方面正在对事故原因进行调查。
截至记者发稿时,受其影响的北京、广州、深圳、长沙机场至少84个离港航班发生延误。
据了解,今年中国内地机场电脑离港系统故障曾发生过多起。7月26日,北京首都机场已发生过电脑离港系统故障之事,导致32个航班延误。此前,成都双流机场离港系统“瘫痪”也达到40分钟,直接导致13个航班延误。
广州:20个航班延误
影响城市:北京、上海、长春、南京、南宁、长沙、温州、香港、东京等
本报讯(记者邓恒 周文峰 实习生徐晓霞)昨日下午,广州白云机场受到影响,造成20个航班起飞延误,至少2000多名旅客受到影响。
据统计,白云机场直接受到影响的航班有20个,分别飞往北京、上海、长春、南京、南宁、长沙、温州、香港、东京等地。
深圳:25个航班延误
影响城市:成都、郑州、上海、北京、太原、呼和浩特等
本报深圳讯 (记者任笑一通讯员郑伟)昨日,深圳机场发往成都、郑州、上海、北京、太原、呼和浩特等25个离港航班受到不同程度影响。这是深圳机场首次出现离港系统瘫痪。
昨日13时33分,深圳机场使用的中航信北京后台离港系统主机发生故障,造成瘫痪,使得正在办理值机的由深圳前往成都、郑州、上海、北京、太原、呼和浩特等25个离港航班受到不同程度影响。
长沙:6个航班延误
影响城市:长沙、重庆、深圳、成都、郑州、兰州
本报长沙讯 (潇湘晨报记者谢功梅 彭洪雅 谢丽)记者从长沙黄花国际机场获悉,昨日13时30分至14时20分,该机场离港系统连续50分钟出现故障,导致6趟出港航班不同程度延误。
受延误的6趟航班为:长沙-重庆CA4548、长沙-深圳CZ6267K、长沙-成都EU2206、长沙-成都HU7355、长沙-郑州HU7590、长沙-兰州HU7406。
机场见闻
首都机场:出港大厅人满为患
昨天13时40分,侯先生和往常一样提前一个小时来到首都机场,准备乘坐14时45分的航班去宜昌。但他刚进出港大厅就发现人满为患,座椅已不够坐,一些乘客只好把行李当椅子坐在地上。机场不断播放“离港系统发生故障,请广大旅客耐心等待”的广播。
侯先生说,他好不容易挤到值机柜台,航空公司的工作人员正在手工为旅客办理值机手续。由于手工办理很麻烦,所以办理速度都很慢。
新京报记者 刘洋
广州白云机场:正排队登机,电脑出故障
昨天13时35分许,广州白云机场出港航班受到影响。乘客张先生说,他本要乘坐海航班机前往海南,当时正排队要换登机牌,却听见航空公司工作人员说电脑出了故障,不能更换登机牌。一直到14时20多分,电脑才恢复正常。
南航、东航等航空公司更换登机牌也受到影响,但都在40分钟后电脑系统陆续恢复正常。
昨日下午3时30分许,记者在新白云机场国内出发厅的L区国航服务台前看到,一两百名乘客都在排队换登机牌。记者了解到,原本应于15时45分正点起飞的CA1316次航班,晚点到17时许才起飞。
本报记者 邓恒 周文峰
香港机场:15个航班延误
本报讯 昨天早上,香港机场办理登机手续的中央计算机系统发生故障,导致15班航机延误,受影响航空公司共有10家。
香港机管局表示,计算机故障于昨天5时许发生,航空公司要改用人工为旅客办理登机手续。据悉,由于改用人工办理登机手续需时,排队的旅客愈来愈多。至早上8时30分,大部分航空公司的计算机已完成抢修,但截至11时30分,仍有多家航空公司未能恢复正常,要用人手操作,有15班机延误超过15分钟。包括德国航空、芬兰航空、美国大陆航空、荷兰航空、法国航空、港联航空、加拿大航空、南方航空、东方航空及中国国际航空。
(钟欣)
图:
昨天,系统恢复后,乘客挤在国航柜台前焦急地办理登机手续。 本报记者 陈辉 摄
北京
昨日13时28分,中国民航信息网络股份公司在首都机场的离港系统发生故障,在50分钟内,共有33个航班延误。
长沙
昨日13时30分至14时20分,长沙黄花国际机场离港系统连续50分钟出现故障,导致6趟出港航班不同程度延误。
广州
昨日13时35分许,广州白云机场出港航班受到影响,分别为飞往北京、上海、长春、南京、南宁、长沙、温州、香港、东京等地的20个航班,受影响的旅客超过2000人。
深圳
昨日13时33分,深圳机场使用的中航信北京后台离港系统主机发生故障,使得正在办理值机的由深圳前往成都、郑州、上海、北京、太原、呼和浩特等25个离港航班受到影响。
香港
昨日5时许,香港机场办理登机手续的中央计算机系统发生故障,导致15班航机延误,受影响航空公司共有10家。
制图/吴山 |