中新网10月13日电 据美国《星岛日报》报道，纽约州劳工厅与亚美法律援助处﹑华人职工会等亚裔维权团体11日共同宣布，就一桩1999年提出的诉讼案达成和解协议，劳工厅同意按照法庭的要求雇用华语工作人员，在其失业保险申领热线上增加提供中文服务，同时劳工厅还将申领相关文件翻译成中文供民众索取。

　　纽约州劳工厅于1999年关闭设在各地的失业金申领服务中心，而该中心用热线服务接受申请。此举遭到亚裔团体的反对，法援处和华人职工会将劳工厅告上法庭，要求该厅在关闭设有华语工作人员的申领服务中心前先开通热线上的华语服务功能，保证不谙英语的华人在申请失业金时可以获得同等机会。

　　这宗诉讼使纽约州劳工厅不得不在法庭判决前保留设在布碌仑和皇后区两个有华语服务人员的服务中心。

　　11日公布的和解协议中，劳工厅表示已经按照协议要求雇用了专门的华语服务人员，于设在上州的两个电话热线中心工作，申领失业金的华人只要致电热线就可以选择直接接受讲国语和广东话两种语言工作人员的服务。对于讲其它语言的华人，热线可以提供翻译服务。

　　同时，劳工厅还将所有申领表格翻译成中文供索取。另外，该厅自今年9月起已经开始使用新的直接转帐卡来支付失业金，相关材料也被翻译成中文令华人可以一目了然，在上诉听证时该厅也将提供现场华语翻译。

　　劳工厅服务部门主任季颖表示，为了达到协议的要求，劳工厅新雇用了11名华语工作人员在热线上服务，加上之前已经在位的7名华语工作人员，热线服务的华语人员共有18位。

　　她表示，劳工厅每年收到55万到65万个失业金申请，去年的申请中需要华语服务的有4308宗，占不到1%，18位热线工作人员应当可以足够满足需要。

　　华人职工会和法援处表示，和解协议对华人申请失业金起到至关重要的作用，职工会总干事林崧表示，在此之前很多华人要长途跋涉到布碌仑和皇后区的服务中心申请失业金，给本来就繁杂的申请过程带来更多障碍。

　　目前，热线华语工作人员已经到位，华人可以致电1-888-209-8124得到华语服务。在目前的过渡阶段，民众仍然可以到布碌仑和皇后区的服务中心申领，但两个中心将在不久的将来逐一被关闭，其中布碌仑Schermerborn街250号的服务中心将在12月15日关闭，设在皇后区法拉盛Barclay大道138-60号的服务中心将在明年3月2日关闭。华人职工会为申领失业金的华人提供帮助，电话是：1(212)334-2333。(记者荣筱箐)