12日下午,地铁环线的一趟列车因为报错了站名,导致大批乘客在阜成门站提前下车,结果车站内一时人满为患,乘客们怨声载道。
乘客赵先生说,他从西直门地铁站乘车准备到复兴门站换乘一号线。3时20分左右,他听到列车上的广播中发出提示:“复兴门到了……”当即和乘客们一起下了车。
下午,记者联系到环线地铁的管理单位———车辆二公司。工作人员解释说,由于地铁车门是由电脑控制的,有时关上门后因乘客碰触感应点门又会自动打开,反复多次后就会造成电脑系统出问题,电脑报站就会随之出现误差。如果列车员多注意一下是可以避免这种情况发生的。(张硕)
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