本报讯 （记者王素娟）国家商务部出台的《超市购物环境行业标准》于2006年10月1日正式实施?熏《标准》对超市卖场环境、营销设施设备、附属设施等方面提出了基本技术要求。近日，记者对海口部分超市进行调查，发现仍有部分超市难于达到标准。

　　《标准》对超市“停车场”、“卫生间”等附属设施设备标准也作了相关要求。如“停车场车位应标志清楚，便于车辆进出”?熏“超过1000平方米以上的店铺，应设有客用卫生间、广播室和客用电话设施”?熏“超市内应该设有顾客服务中心及相关投诉电话”等。

　　《标准》对生鲜经营、垃圾处理等方面提出了量化指标。如贮存生鲜区域的商品和原材辅料应配置必要的低温贮存设备，冷藏库（柜）温度为－2℃至5℃，冷冻库（柜）温度低于－18℃，热柜的温度达到60℃以上。

　　新标准鼓励超市在店铺出入口、电梯口等区域设置人性化的提示性安全标志。例如：下雨天，出入口应有防滑提示标志；设有台阶的入口，坡度应缓和，并设有残疾人的坡道；通道应设有明显的消防疏散标志、购物导向标志及商品分类标志等等。

　　海口仍有大部分超市未设客用卫生间

　　记者对海口南国超市、万福隆、旺佳旺等各大中小超市进行了调查，发现较大的超市基本达到了标准的要求，将畜离产品的原料，半成品和成品区域分离，在安全、消防、导购牌提示也较完善。但在一些中小超市里超过1000平方米以上的店铺，未设置客用卫生间及残疾人通道，冷柜没有温度显示装置，个别熟食的销售人员配戴口罩、手套不规范等情况。

　　超市：完成国家标准有一定的难度

　　海秀路万福隆超市的吴店长在接受记者采访时表示，他也看过了刚实施的《标准》，认为超市要完成国家制定的每一项标准目前难度还较大，如设计残疾人坡道等，国家只是要求设计残疾人坡道，但没有一个具体的要求，而该超市的通道面积原本就不大，如果要建可能会受到技术及基金等方面的影响。当然设施更讲究的是实用性，该通道实用性不强，毕竟残疾人来购物的还是极少数。该超市目前都开设了爱心通道、现金购物通道、信用卡等通道，但操作起来不太容易，超市每天人流量较大，专门为几个人开设一个通道不太现实，如果是残疾人、孕妇或老人员工都会优先考虑。

　　海秀路南国超市的张店长表示，该标准她还没细看，但不断完善超市设施、设备并非是一天两天的事，哪怕是对超市的每个点的调整都必须经过开会讨论。