同样是两张报纸、几张发票寄送到北京,一家快递公司两次报价竟然相差很大;
相同的物品到香港,一家报价120元,另外一家仅25元。
快递市场收费定价依据在哪里?专业人士认为,目前我市快递市场缺乏一个行业价格标准,造成了收费随意确定的局面。
同一公司两次报价大不同
9月24日,记者需要向北京的朋友寄送两张报纸和几张发票,拨通114查号台后自动接通了一家快递公司,对方报价20元,称可以上门服务,并且承诺2天后肯定送达。
10月10日,记者因为同样的原因再次拨通了这家快递公司的电话,对方却将报价提高至30元,当记者提出“十一”之前这项业务收费只有20元时,对方接线人员含糊其辞,称收费可以商量。
同一目的地报价差4倍
快递业务的收费如何确定,不同快递公司的收费是否有差别?针对上述问题,记者做了采访。
记者首先拨通了消费者最常用的EMS服务电话11185,工作人员答复,500克以内物品投递到香港需要人民币90元,4天之内送达。
记者又拨通了位于市区白石路的一家快递公司,对方则答复只需花费25元即可送达;而在另外一家快递公司,记者得到了120元送达的结果。
为什么同样的目的地,快递收费价格却相差4倍甚至更多呢?熟悉快递业务的张继庭告诉记者:“由于各家快递公司大多与货运联营,由于网络不同,这就导致了热门线路快递收费低廉,而冷门线路收费相对高的局面。”
快递市场需“梳理”
记者在采访中了解到,由于近年来外资企业大量进驻我市,所以从事各种国际业务的快递公司迅速膨胀,他们多以外资公司驻烟分公司或者办事处的名义从事经营活动。他们既不在工商部门注册,没有营业执照,也不向税务部门申报纳税。为了躲避检查,办公地址多设在城乡结合部或居民小区的住户中。
市邮政局万联投递公司唐经理接受记者采访时表示:“由于正规的快递公司拥有各自固定的客户源,所以临时客户及个人客户便成了小快递公司及‘黑快递’争夺的对象。同时为了牟取暴利,‘黑快递’公司还经常‘克隆’正规公司,并按照正规公司价格来收取快件。”
快递市场收费混乱,与有关部门的检查力度不大也不无关系。部分正规的快递企业呼吁,有关部门应该加大监管力度,把好企业资质关,并通过建立诚信机制来规范行业运营,以此达到净化市场的目的。本报记者高春宽责任编辑:亦木 |