你收到过诈骗短信吗？

　　主持人（董倩）：

　　不久前，北京市公安局发布消息说，让大家提高警惕，因为这段时间是短信诈骗的高发期。

　　前几天，我的一个同事就接到了这样一条短信息，来看一下，是10月3号发的，说“中国工商银行提醒您，您在10月2号在山西百货刷卡消费4800元，我们将于结账日予以扣除”。我的同事觉得非常奇怪，我天天在办公室怎么可能去山西呢？肯定是假的，于是他根本就不理它。那在生活中您有没有收到过这样的短信，收到之后您有没有像我的这位同事一样，根本就不理它呢？一起来看一下调查。

　　有98％的人是有过，绝大多数。如果收到的话，信不信呢？能够马上识别出这是假的，95％。5％的人认为是不能的。虽然说5％这个数字看起来不大，但是如果我们考虑到中国庞大的手机用户群的话，这个数字也是不能小看的。而且我们注意到，是诈骗在前，识别诈骗在后，诈骗的手段是不断翻新的，今天这样，过两天就马上又有一种新的方法，而且它的迷惑力是非常强的。最近一段时间，甚至有人把电话直接打到了人家的手机上，接下来我们看一位秦女士的遭遇。

　　前两天，刚刚买了房子的秦女士接到了一个陌生人打来的电话，这个电话让秦女士觉得惊讶，又有几分惊喜。

　　事主 秦女士：

　　这个电话是一个女同志打的，她说是国家税务局的，现在办理房屋退税，说能退我9600，税务局给我留了一个电话，让我跟主管联系一下。

　　秦女士按照对方提供的号码打过去，一个自称是税务局主管的人问她，是否办理了工商银行的信用卡，而秦女士恰好有，于是他告诉秦女士，可以直接到ATM机上按照他们的指令进行操作。半信半疑中，秦女士找到了一台工商银行的ATM机。

　　秦女士：

　　插卡进入之后，我按了“转帐”服务这项，我跟他联系以后，他说让我输入一下认证码，输入一下密码。输入完之后，他说交易没成功，意思是你再认证一下，所以我按照他的要求又重新输入了一下。后来他说这样吧，没成功，您等着我们核定一下，过两天你再听通知。

　　按照对方的要求完成操作后，秦女士有点忐忑不安，总觉得有些蹊跷，第二天她又找到一个ATM机，查了一下自己卡上的余额。

　　秦女士：

　　我一看少了两万多块钱，他说9600，怎么会少了呢？我赶紧就到派出所报案去了。

　　秦女士怎么也想不明白，卡在自己手上，密码也没有告诉对方，自己户头上的钱怎么就少了呢。

　　北京市公安局刑侦总队三支队二队侦查员 任浩：

　　犯罪嫌疑人首先让事主插卡，然后有语言提示，提示完了，在左上角会有一个转帐或者汇款一个栏，这两个栏在这一块儿，事主会有一个迷惑，他不知道是转帐或者是汇款，也不知道人家给他转还是他给人家转，分不太清楚。

　　其实那两个人并非是税务局的工作人员，秦女士是遭到了诈骗。

　　北京市公安局刑侦总队侵财支队二队队长 贾力：

　　从我们现在的工作中发现，认证码就应该是案犯或者叫诈骗人的帐号，密码就是案犯想诈骗事主钱财的一个招数。

　　任浩：

　　自我保护意识稍微高一点的事主会问，为什么这块是转款金额呢？然后嫌疑人那边会解释，说这个东西不是金额，它显示有错误，这个应该是我们卡的密码，你输入密码就行了，不要去理睬它，然后事主就按照嫌疑人说的操作。

　　警方提示，这种退税诈骗属于新发生的诈骗类型，实际上是短信诈骗的升级版。

　　主持人：

　　秦女士遭遇的叫退税短信的诈骗，您还收到过哪些诈骗短信呢？我们一起看一下。

　　“中奖、中非法六合彩”，比如接到过手机上告诉你中了一台电脑的信息，但是要交其它的钱。“银行卡或者信用卡异地消费”、“点播歌曲”，这个应该是我们遇到最多的，“点播歌曲要求回拨收听”、“买房、买车退税”、“熟人遇险、生病、遭绑架”等等。这种短信都是陷阱，而且是花样频出。那犯罪分子到底是怎么一步一步骗取你的钱的呢？前不久，广西有一位姓苏的小姐，她就接到了这样一个短信，说她在某个地方消费6000元，但苏小姐知道这完全是假的，她不可能消费。于是她就叫上当地的记者跟她一起来看看，这些骗子到底是怎么骗人的。一起看一下。

　　苏小姐：

　　我怎么会在钦州刷了6600呢？

　　骗子：

　　你自己的银联卡有没有借给别人刷卡消费呢？

　　苏小姐：

　　没有，我就一张信用卡。

　　骗子：

　　是，没有错，这张卡确实是你的，你11月28号到我们银行申请开户，我们怀疑这张卡有人冒用你的个人资料拿来消费或者洗钱，把你这个冒名申请的卡，做一个临时性的停卡处理，以免他越刷越多，影响你个人的财产安全。那你现在立即以受害人的身份跟公安局金融犯罪调查科取得联系。

　　骗子：

　　我跟你讲，你暂时先不要把这件事情说给你亲戚或者朋友知道。

　　苏小姐：

　　为什么啊？

　　骗子：

　　现在可能是你的个人资料被人盗用了，你不要跟任何人联系，只要配合我们公安局给你调查。

　　骗子：

　　我这里是银联管理中心，我们配合金融犯罪调查科调查这个案子，然后叫我们银联管理科先给你采取一个防护措施。你要拿你这个银行的卡到银行自动取款机，然后我告诉你该怎么样防护，由你本人自己操作一下就可以了，你记一下，我把防护设施的防护号告诉你。有没有一个“转帐”功能啊？

　　苏小姐：

　　有啊。

　　骗子：

　　有那个转帐功能，按下去。

　　苏小姐：

　　转帐啊？

　　骗子：

　　对。

　　苏小姐：

　　这个“防护号”和转帐有什么联系啊？

　　骗子：

　　你要防护起来，就输入这个“防护号”。

　　主持人：

　　这一系列的步骤里面两点是最具有迷惑性的，第一点就是让你把你的防护号输进去，实际上这就是对方的帐号，你输进去了，等于把你的钱给他了。另一点不知道大家注意了没有，还有人伪装，说他是公安机关，可以帮助你破案，这个迷惑性实在是太强了，你必须得有足够的分辨能力才行。

　　如果您收到这样的短信诈骗的话，您的反映会是什么呢？我们看一下。“懒得搭理，直接删除”，遇到这种情况太多了，我都不理你，76％，绝大多数人的选择。“有一种想打电话回去，耍耍骗子的冲动”，你老这么耍我，我也耍耍你。“不胜其烦，向有关部门举报”。还有就是“半信半疑，可能真有这么回事”，这3％的人群要注意了，犯罪分子盯上的就是你们。

　　据公安部门说，这类诈骗往往都是异地作案，而且由于他们登记的手机信息往往都是虚假的，所以一时间很难抓住他们。而且我们听说最近一段时间，有关部门正在酝酿出台手机实名制，这种做法当然可以提高手机短信诈骗的门槛，但是也不能完全杜绝手机短信诈骗。对于我们广大人群来说，其实最有效的方法就是大多数人的选择，“直接删除，根本不信”。

(责任编辑：王玲玲)