业主正在查看供暖标准告示。

　　本报讯昨日，我市北郊龙岗花园小区开始试暖。有居民告诉记者，由于小区采用的是自备锅炉供暖，他们用开业主大会的方式解决了大家最关心的价格问题。

　　解释：暖气费为何涨5角钱

　　11月2日，龙岗花园小区业主召开座谈会，专题讨论小区今冬的供暖收费标准。

　　物业办姜经理说：小区今冬的供暖户涉及88户，要保证每户都对供暖满意，责任很重。对于供暖价格，去年是5元一个平方米，今年由于天然气价格上调，再加上附加费用上涨，最后确定为5.5元。——也就是说今年的取暖费比去年涨了5角钱。

　　那这5角钱具体涨在哪里呢？——业主问得很细。姜经理解释道：今年的天然气价格由原先的1.5元涨到1.75元，电费0.62元一度，除以上物价上涨因素以外，锅炉检测费6000元，购买烧锅炉所需的工业盐、树脂等配料约3000元，还有锅炉工工资每月800元。预计今冬取暖所需天然气10万立方米，费用就是17万5千元，其他费用约4万元，共计21万5千元左右；而小区今冬的供暖总面积近万平方米，一个月按5.5元每平方米计算，4个月总算下来，所收费用不到22万元，收支基本持平。

　　追问：室温是否在国家标准之内

　　经过两个多小时的“沟通”，小区业主基本同意了物业办的这个收费标准。但有业主说最担心的是供暖质量，要确保室内温度在国家标准之内，价格涨了，服务标准不能降。

　　姜经理当场表态：在住户按时交纳取暖费之后，他要力争每户的室内取暖温度达到16~18度之间，并希望业主选出代表每日检查，督促锅炉工按时保质供暖。

　　坦言：事先做好了挨骂的准备

　　物业办姜经理事后坦言，他原本想肯定是一场恶战，甚至都做好了挨骂的准备，但让他没有想到的是，业主们不但通过了物业办的提议，而且还在细节上提了不少意见，“业主都很明事理，如果不供好暖的话，我们就有负大家。”

　　对这个供暖座谈会，业主郭女士则表示：钱收了，最重要是看行动，希望物业好好督促供暖，毕竟不少家庭有老人孩子。

　　昨日该小区开始试暖，天然气公司人员来到小区锅炉房附近忙个不停，小区门口及醒目位置都贴着按户型面积不同而计算好的各户冬季取暖费收费标准。

　　几片落叶随风飞过，冬天就要来了，供暖即将开始。文／图记者李安定