从2004年中国电信业提出转型的理念以来，电信产业链各环节均努力抓住这一契机，大步迈上转型征程：电信运营商致力于从以往的单纯话音服务提供商，向综合信息服务提供商转型；而电信制造企业则寻求从传统的网络通信设备制造者，向高可用性网络通信系统集成商层面转型，努力提升各自运作水平，以期在未来的3G赛跑中积攒足够的实力。但不可否认的是，由于定位不清，致使产业链在运作时出现不衔接的现象，而这些不衔接也导致用户体验不足，业务创新受阻，资金链条不活跃等问题。于是，携手转型成为目前电信业的主要议题。

　　日前，在由中国通信企业协会主办的2006年中国通信业高层论坛上，来自电信产业链各环节的代表共聚一堂，纷纷就联合转型展开磋商。业内分析人士指出，在电信产业链越来越紧密的今天，任何一方单靠个人力量已经不可能提升整个产业，只有加强协作才能共创通信产业美好的明天。

　　转型应找准定位

　　当前，中国四大基础电信运营商均明确了各自的转型目标，即从以往的传统话音通道提供者向综合信息服务提供商转型。但由于中国固定电话和移动电话运营商之间界线比较分明，而且在同类运营领域均有两家以上的电信企业，且企业之间的差异性也较大，因此在转型中应该细化目标，根据自身的资源、优势确立各自的转型定位。但从

　　目前来看，运营商之间的转型同质化倾向正在变得明显。记者采访获悉，从移动通信领域来看，目前中国移动和中国联通都提出了向移动信息领域迈进的目标，其中中国移动的“打造移动信息专家”的定位更是显示了自身在该领域的实力与势在必得的决心。但业内分析人士指出，23%的非话音收入显示目前该领域的市场还很巨大，中国移动应广泛发动产业链力量，推动手机支付、购票、转账以及证券等商类应用的普及。而中国联通最大的优势在于拥有一张成熟的CDMA1X数据网，同时兼有移动和固定两张通信网，所以业内专家认为其应该在行业信息化领域大力推进，发挥自身优势，而不是以己之短搏人所长。

　　而在固定通信领域，这种转型是最紧迫的，同时也是最复杂的。近年来，由于移动通信的挤压，固网的形势可谓每况愈下，而且这种替代效应依然在增长。因此，各运营商均开始大力转型，中国电信提出了以号码百事通和商务领航在内的大互联网服务理念，中国网通也借奥运之机，提出奥运、宽带和国际化三大转型战略，中国铁通和中

　　国卫通分别押宝在铁路领域和天地一体的卫星通信领域。业内分析人士指出，固网转型一定要做好充分的调研，找准定位，切勿贻误转型战机甚至选错目标。

　　信息化凝聚产业合力

　　近年来，中国政府高度重视信息化工作。今年5月8日，中国首个信息化国家战略《2006-2020年国家信息化发展战略》正式发布，明确提出了中国向信息社会迈进的宏伟目标，并明确了未来15年中国信息化发展的指导思想、战略目标、战略重点等。在国家的高度重视下，信息化建设在中国已经全面启动，并取得了重要进展。信息技术不断得到应用，信息基础设施和服务水平不断提高，信息网络规模已经跃居世界首位。值得注意的是，信息化已从政务信息化、经济信息化领域不断向纵深方向发展，中小企业信息化、社区信息化、家庭信息化等成为新的发展热点。尤其是在中国提出构建和谐社会，努力解决三农问题的背景下，农村信息化也正在成为信息化新的热土。

　　中国移动是目前推动农村信息化中力度最大的运营商，去年中国移动累计投资90亿元用于农村市场，今年中国移动还将继续追加投资40亿元用于农村信息化建设。该公司总裁王建宙表示，中国移动目标之一就是要建立一个无所不在的数字生态系统，无缝覆盖城乡；同时还要打造一个无所不能的数字生态系统，以多用化和个性化为指针，努力打造移动信息专家的品牌形象。王建宙表示，产业链要形成合力，创造合作共赢的经济模式。

　　中国电信集团副总经理张继平也指出，价值链的合作是中国电信转型的重要内容，他表示，中国电信以前过多地把自己定位成价值链的接入提供者，随着向综合信息服务提供商转型的逐步深入，中国电信不可避免地要往价值链的两端延伸或者加深合作。中国电信希望能够建立一个真正的共赢模式，通过价值链的合作，为用户提供融合的、综合的服务，促进信息产业的和谐发展。

　　产业链亟须紧密衔接

　　从全球角度来看，在运营转型的过程中，产业链的紧密合作成为促进转型、提升信息化建设水平的必由之路。经济学家林毅夫表示，自古以来，提高效率最重要的手段就是分工，尤其在社会化大分工如此细化的今天，产业链协作成为实施电信转型最重要的条件。

　　电信业分析人士指出，当前电信产业链正在朝两个方向发展：纵向不断延伸链条，加入一些新的市场主体和价值创造者；横向不断深化加工和扩展协作伙伴，稳固和提升每一个环节的价值形成能力。电信研究院院长杨泽民在接受《中国电子报》记者采访时表示，就运营商与制造商合作而言，运营商要充分利用自身优势，切实发挥主导作用，将用户需求传递给设备制造商；而制造商也要将其对用户需求的把握与运营商的设想互动起来，充分发挥制造商技术优势和运营商的市场优势，使开发出来的产品、业务更好地满足用户需求。

　　就运营商与广大SP、CP的合作层面而言，众多业内人士均表示，在新的市场形势下，运营商与SP、CP之间要通过转型的契机很好地解决目前愈发紧张的关系。北京邮电大学教授吕廷杰指出，电信运营商要从客户感知出发，提供实现各种技术联动的大平台，加强对内容与资源的控制和管理；广大SP要确立客户导向的市场定位，与差异化资源合作，提高自身核心竞争力；而CP也可以向产业上游渗透，从而保证内容更直接、更权威、更便捷。

　　(来源：中国电子报 作者：洪生）

(责任编辑：黄芳)