晨报讯30岁，正当成千上万上班族被工作压得喘不过气时，张霆辉已在江苏税务咨询业功成名就。这个直率的北方人曾是个半年换了20多份工作的“菜鸟”，却在专业完全不对口的财税界闯出一番天地。对此，他总结出两个必胜招数———做强服务和自主创新。1996年，毕业于建筑专业的张霆辉在就业时遇到了困惑。他回忆说，因为年少气盛，每从事一份不合意的工作，他就立马换工作。他试过做某化妆品牌营销业务员，两个多月就升上公司副总，然而因为公司不上规模、体制也有问题，他很快又转行了。后来做过工程监理、做过……就这样，毕业后的半年内，张霆辉共做过20多份工作，一直未能获得展现自我价值的机会。2000年底，张霆辉获得了一个来南京工作的机会。不过作为税务咨询公司业务员，他每月只有500元工资、包食宿的待遇。不过，这个北方人却没有因此退步，前往公司合肥分部工作1年，就实现了月工资达5000元。这时他接到总部同事的电话，对方要拉他入伙开税务资讯培训公司。张霆辉以自己为模本，制定了一系列营销员培训课程，包括如何与客户电话交流、直面交流等。他还以自己的经验，将电话沟通中客户可能会提出的所有问题答案汇编成册，让业务员照本宣科。

　　张霆辉还深知做服务不但要借助人力，其他可用的资源也不可忽视的道理。去年，其公司建立了以咨询服务为主旨的数据库检索网站，会员单位不但可查阅权威部门历年来发布的政策，还可学到每日更新的法律、税务知识。经过3年苦干实干，张霆辉的公司现已拥有20多名员工、1000多个固定客户单位，年营业额达几百万元，他自己也已是有车有房一族。