11月22日，贵州燃气公司启动“燃气安全进社区，温馨服务到家庭”大型活动，确保市民冬季用气的保障和安全。燃气公司将在10个社区和居民小区相继开展该活动，为今后向用户提供更加周到细致的燃气服务进行试点和准备。

　　据介绍，近段时间发生的燃气使用过程中的咨询和抢险任务较为集中，一些家庭新安装燃气浴具因不会使用或者是私自改动等因素，造成器具无法开启和出现故障；因天气寒冷，使用时转接燃气炉和燃气灶具开关不注意，造成软管松动漏气引发险情。分析原因，大多问题都因用户缺乏燃气燃具安全方面的知识所致。

　　为了让广大燃气用户用上放心煤气，出现用气疑难和危险故障时能及时联系上工作人员，贵州燃气公司选取中天社区、省政府、经典时代社区、送变电小区、锦江路社区、盘江路社区、117地质社区、时代新居、红云社区和溪北社区等10个居民小区作为试点，开展“燃气安全进社区、温馨服务到家庭”大型活动。通过图片展板、入户维修、现场办公的方式，给社区内的家庭住户发送该社区燃气负责工作员的电话号码与联络方式，用户出现用气疑问和险情，可拨打该公司5810096、5826299两门电话，还可拨打“温馨服务联系卡”上的电话，让工作人员提供就近、及时的上门服务。

　　作者：孙晓蓉　来源：金黔在线—贵州日报