几起消费投诉查出无照经营

　　早报讯（记者谢伟端文／图）刚开业的得乐多购物广场并不顺，这两天，有几起针对得乐多的投诉。昨日，在处理投诉的过程中，得乐多被查出无照经营，从而被停业整顿。

　　昨日，市区杨先生向早报“一线通”投诉称，东街新开业的得乐多购物广场，广告单上说是买100元送100元购物券。市民购买后才知上当，送的100元购物券是10张10元购物券，在12月6日后，每消费100元才能使用10元，这不是欺诈顾客吗？

　　记者以消费者的身份向得乐多服务台咨询。工作人员说，得乐多是12月1日开始营业，这个活动是超市开业前三天推出的。100元的购物券分成10张，每消费100元，可使用一张，抵10元；200元就可使用两张，抵20元，以此类推。

　　杨先生说，如果按照超市的说法，等于买1000元才能送100元。

　　记者将情况向鲤城区工商局鲤中工商所反映，工商人员到超市检查。超市筹备相关负责人石先生说，尽管广告单上说买100元送100元的购物券，但是，如何使用这些购物券，超市的入口等4处都设立海报进行明示。如果顾客未看到海报，因误读广告单而买了东西，在付款时可以提出异议，超市会允许顾客退货。随后，超市将海报搬过来，海报上写着“购物100元以上（含）可使用一张10元的购物券”。工商人员表示，按照海报字面上的理解，购物超过100元都只能使用一张10元的购物券，并不像超市解释的那样，每消费100元可使用一张购物券，这至少是误导消费者。

　　工商人员进一步检查发现，超市没有营业执照就开始营业。对此，石先生的解释是，超市已经筹备很久了，超市根据卫生部门的要求进行改造，但卫生部门却迟迟没有验收并核发卫生许可证，单办理卫生许可证就足足一个多月，直到前天才拿到卫生许可证。超市按照原计划先营业，并已在申请营业执照。

　　鲤中工商所王伟雄所长说，超市未取得证照就擅自发布广告，并招致了几起投诉，工商部门要求超市这两日停业整顿，等到营业执照办下来后再重新开业。