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本报讯(记者汤新颖通讯员何建安)保姆身患肺结核,雇主不幸被传染,花了几千元治病,家里可能染菌的东西只得丢弃。广州市消委会发出今年第5号消费提示,提醒市民雇请保姆到家里服务前,一定要为保姆再做一次健康检查。
雇主治病花去数千元
今年年初,李某通过润×家政服务部雇用一湖南籍保姆。该家政服务部提供了保姆的身体合格证、身份证等。李某与家政服务部签订了协议书,交了200元介绍费。保姆在李家工作一个多月,李家发现保姆常常咳嗽吐痰,才对她的身体情况引起警觉,催促她去医院检查身体。经查,该保姆竟患有双肺陈旧性肺结核。化验结果是,肺结核细菌开放传染期,传染性很大,必须马上住院隔离治疗。李家将保姆情况通知家政公司,次日保姆被带走。
不幸的是,李某感染了肺结核,花了数千元治病,李家自此笼罩在压抑气氛中。李某认为,造成自己染病、经济损失和全家人精神痛苦,家政公司应负全责。
体检合格证过期半年
广州市消委会受理此投诉后,提出调解意见:40岁的保姆所持的体检合格证在进入李家时,已过了半年。该保姆应承担主要过错责任。作为介绍保姆并负有监督职责的家政公司,监督不力,应承担次要责任。由于保姆已返湖南,家政公司对消委会提出的调解意见并不同意,争议双方至今仍在协商中。
消委会提醒
保姆到家前再做一次健康检查
广州市消委会提醒市民,通过“家政”企业雇请保姆,与“家政”企业签订的协议应注明双方的责、权、利等条款,尤其要重视约定所介绍保姆出现健康问题或其他不良问题时,家政企业应承担的责任。雇请保姆应在其进入家庭前再做一次健康情况检查。雇主应对保姆所持的有关证件认真检查。上述事件中,进入李家的保姆体检证已过半年,难以真实反映其健康情况。若身份证已过期8年,则属无效证件。
消委会同时呼吁从事家政中介服务的机构应从严把好被介绍的保姆的健康关,不应将未能真正确定是否健康的保姆向雇主推荐。
保姆维权意识不足 常被打骂、性侵犯、克扣工资
广东将设家政维权热线
本报讯(记者蒋悦飞)河南小姑娘蔡敏敏在珠海雇主家庭的5年受虐经历让人触目惊心,广东省家政协会常务副会长陈挺昨天表示,隐蔽在家庭角落中的保姆群体主要受到性侵犯、打骂和克扣工资三类严重侵害行为。减少这种侵权行为的一个有效途径是禁止保姆通过私募渠道进入雇主家庭,而必须由政府许可的正规家政公司或者中介对双方的行为进行监督。此外,省家政协会目前正在筹划设立家政维权热线,维护双方权益。
性侵犯,一年总有好几单
刚从河南来的小保姆来到一个公务员家庭照料一位70多岁、卧病在床的老人家,没过几天就哭哭啼啼地向家政中介打电话。原来这位已经颤巍巍的老人家每到小保姆炒菜的时候,就会打起精神在小保姆身边晃悠,这次居然从后面将双手放到了小保姆的胸脯上。当家政中介为此进行交涉的时候,老人家的儿子刚开始直嚷着“诽谤”,认为自己的老父亲连站着都吃力,不可能干出这种缺德事。最后在110的调解下,老人才肯承认。
广州一家政公司的总经理田欣表示,他们的保姆每年总有几单性侵犯事件,光他亲手处理的就有十几件了,有侵犯未遂的,也有侵犯成功的。碰上这些事,不少雇主常以保姆没有证据为由强词夺理,叫嚷着要告保姆诽谤,而保姆常常选择忍气吞声,一走了事。
“你们为什么不告?”“怎么可能啊?结了婚的还好,假如是没有结婚的姑娘,事情张扬出去了以后怎么嫁人?”陕西保姆张雪芬无奈地说道。
挨打挨骂,保姆常碰上
记者了解到,像蔡敏敏这样做了五年的保姆不多,但是有挨打挨骂经历的保姆却有很多。曾经有一个雇主,学历很高,嫁了一个日本老公,看上去温文尔雅的她喜欢对保姆动粗,每次一有点不顺心,比如打扫卫生没有达标,做菜不合口味,就喜欢拿起旅游鞋,用鞋跟对着保姆的头就打。一段时间下来,这位保姆的精神状态就变得很差了。
不仅大人有打保姆的,被娇惯的小孩也会打保姆,张雪芬就有这样的经历。雇主的5岁小孩特别调皮,有一次喝粥的时候故意把剩下的粥倒在地板上,张雪芬教训了他几句,没想到小孩拿起电视机遥控器就砸她,把她的额头砸出血来。“心里不开心,就走了,但这个月的工资,也就泡汤了。”说这话时,张雪芬特别忧郁。 | |
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