冬天了,北方进入取暖季。12月6日各大网站的头条新闻是:乌鲁木齐大面积停暖逾3天,而当地最低气温已达到零下14℃,万余户市民受冻……
这之前,还有一些安全事故也比较大:12月4日早晨,辽宁抚顺发生百吨液化气泄漏事故,3万立方米白茫茫的毒雾气体笼罩6平方公里土地;11月17日凌晨,大连市一居民楼液化气管道泄漏燃爆,9位居民遇难。
与这些看得见的大事故相比,更可怕的是看不见的非职业性一氧化碳中毒,它是百姓生活中的无声杀手,让我们付出巨大的社会成本,造成巨大的生命损失。今冬以来,北京市一氧化碳中毒病人已达140多例;而在上一个取暖季,全国至少有3850人煤气中毒,140多人死亡(见12月4日央视《焦点访谈》)。
迅速行动是必要的。如今,10个部委共同发通知要求加强非职业性一氧化碳中毒防范;中国气象局要发布一氧化碳中毒气象等级预报,国家安监总局则要求迅速开展城镇燃气安全大检查,建设部表示加快对事故易发多发危旧住宅区改造……这是国家层面、政府部门的高度重视,很重要啊。
事关百姓,事关民生,而且人命关天的大事,难就难在落实到“家”。比如“事故易发多发危旧住宅区改造”,谈何容易。如果不是看到《焦点访谈》的镜头,我还真不知道北京市有那么多低矮平房,老百姓是用“土暖气”取暖的。这让人想起归有光笔下尘泥渗漉的百年老屋项脊轩,想起母亲以指叩门扉而问:“儿寒乎?欲食乎?”外人怎么能想得到,北京市用煤火取暖的人口多达443万,竟占全市总人口的1/4!若不能正确使用煤炉取暖,一氧化碳杀手就会悄悄降临。
北京市采取了挨家挨户检查的措施,要求居民把“土暖气”的炉子搬到室外、安装风斗,以防煤气中毒。辖区民警一次次“登门槛”,把工作做实做细,真的不容易。他们的“登门槛”,让我想起“登门槛效应”。这本来是一个社会心理学的概念,是美国两位心理学家弗里德曼和弗雷泽所主持的实验,他们让大学生来执行,访问对象是郊区一些家庭主妇:第一位学生挨家挨户登门,请求主妇将一个关于驾驶安全的小标签贴在窗户上,这是一个小小的要求。两周后,第二位学生再次“登门槛”,要求家庭主妇将一个呼吁安全驾驶的大招牌,竖立在自家院内。这个招牌可不美观,所以这是一个大要求。实验结果是:在答应了首次“小要求”的主妇中,有55%接受了这项“大要求”;而首次没有被访问到的家庭主妇中,只有17%接受了这个“大要求”。
这就是“登门槛效应”。
百姓生活,求个平安。许多人不是生活在有集中供暖的高楼里,不是工作在有中央空调的大厦中,我们要想到“哀民生之多艰”。暖暖和和、平平安安度过冬季,对老百姓来说多么重要紧要。如果没有公务人员眉毛上的汗水,那么,百姓眉毛下的泪水就会多很多啊!
徐迅雷,杂文家。 |