女特警“百步穿杨”，女咨询师“妙手回春”，女技师“眼疾手快”，女签派员严谨细致——

　　金报记者胡诚 通讯员李志刚潘海霞王茹上月底，我省“巾帼建功”活动领导小组决定，授予全省首届女职工技能大赛中取得第一的十个行业的十位女性湖北省“十行百佳”女能手荣誉称号，同时还授予她们省“三八红旗手”和“巾帼建功”标兵荣誉称号。记者采访了其中有代表性的四位“女能手”，她们中有武艺高超的女特警，有高墙内为未成年犯进行“心理矫治”的女咨询师，有为“神六”生产通信保障系统的女技师，还有为民航飞机安全运行“把关”的女签派员。在她们的身上，充分展现了我省“巾帼英雄”的风采。

　　胡趁英：从跆拳道高手到女特警

　　12月21日上午，武汉市公安局特警支队院内。沐着冬日的暖阳，女特警教员胡趁英正带着一群年轻的女特警队员进行技能训练。尽管现在已是1岁多孩子的妈妈，体形还没有完全恢复，但胡趁英在训练中生龙活虎，身手依然敏捷，女特警的本色显露无遗。胡趁英祖籍河南，16岁就被家人送到少林寺塔沟武校学习少林武功，练就了一身过硬功夫。1995年，她被特招进入武汉体院，专攻跆拳道。在体院，她每天都要抬腿上千次，横踢、竖踢、劈腿……腿踢肿了，脚板磨出了老茧。艰苦训练加上过硬的少林功夫，使她很快脱颖而出———同年5月，集训才几个月的胡趁英首次参加全国跆拳道比赛，就获得第五名的好成绩。1996年，她又在全国锦标赛上夺得第二名，成为一名跆拳道高手。1999年7月，胡趁英从武汉体院毕业后，又被特招成为江城第一批女特警。从运动员到特警队员，胡趁英的角色发生了重要转变。为了在最短的时间内达到一名特警所具备的素质，胡趁英狠下功夫。体能训练时，她常常自己加大训练量，要求女队员跑5000米的，她却和男队员一样跑10000米，而且打着沙绑腿。即便如此，一些男队员往往还会被她甩在后面。搏击训练，她总是选择比自己高大许多的男队员打对抗，一场训练下来，她身上常常青一块紫一块，甚至脸上“挂彩”，她也从不掉一滴眼泪。1999年，在为外国同行作汇报表演时，她头开花盆、脚踢木板的硬气功表演，让外国同行们大开眼界。胡趁英当特警以前从来没有摸过枪，刚开始射击时，因为不得要领，加上手的稳定性差，射出的子弹常常“跑靶”，这让一向好强的她羞愧难当。为了练好枪法，她在枪口上吊上砖头然后伸直手臂练持枪的稳定性。开始不到几分钟，手臂就酸软、疼痛，她咬牙坚持下来，天长日久，她能持枪站立一两个小时纹丝不动……如今，胡趁英已是特警队里有名的神枪手，双手能左右开弓，指哪儿打哪儿。她多次参加全国公安系统的射击比赛，均取得了较好成绩。在今年7月举行的湖北省第十二届运动会（公安民警类）军用手枪射击比赛中，胡趁英获得女子速射第一名、慢射第二名的好成绩。作为女特警，胡趁英的跟踪侦查绝技在一些反扒行动中屡屡建功。去年夏天，她和队友身着便衣在武昌亚贸广场附近协助反扒，当一个外号叫“汉马”的中年小偷正用镊子偷一个行人的钱包时，隐蔽在附近的胡趁英快步上前，一把将“汉马”制服，令他束手就擒。今年8月，胡趁英和队友化装成普通群众，对盘踞在武昌石牌岭一带的一个惯盗团伙近距离跟踪、密拍了四五天，而对方竟浑然不觉。在她们的协助下，这个偷盗团伙最终被打掉。此外，当特警7年，胡趁英多次参加过中央及省领导的保卫、警卫工作，参加过武汉“6·22”空难的保卫工作，也参加过一些重要案犯的抓捕、押解工作。问胡趁英的功夫到底能对付几个坏人，她没有正面回答，只是笑着说：“但愿不要有坏人碰上我。”

　　贾俊：心理抚慰“浇灌”浪子心

　　还在学校读书的时候，贾俊从没想到过，有一天，自己会和一群服刑的未成年犯打交道。她从小喜欢美术，曾经的梦想是做一名服装设计师。但当她1994年从学校毕业跨入湖北省未成年犯管教所（简称“省未管所”），成为一名女管教民警后，面对着一群因形形色色的犯罪而“折翅”的花季少年，她的内心被一种不可名状的东西强烈撞击着。是什么使这些原本娇弱的心灵走向邪恶？自己又该如何去帮助他们拯救自己的灵魂？她开始尝试用心理“诊疗”的方法去抚慰那些失足“浪子”的心灵。她的人生和理想，也自此发生了巨大的变化。十多年过去了，贾俊已经记不清为多少未成年犯作过心理辅导，很多人因为她的努力，改过自新，并重新鼓起了生活的勇气。她曾一次又一次从武汉辗转前往沙洋的苗子湖监狱，专程探望一个叫李刚（化名）的服刑人员。李刚7岁时就失去了双亲，成了孤儿的他开始四处流浪。17岁时，他因与人斗殴犯下杀人罪，被判重刑。在省未管所期间，贾俊为拯救这个孤儿的罪恶灵魂，多次给他做心理辅导，倾注了不少心血。后来，李刚从省未管所被转入到苗子湖监狱服刑。这期间，李刚患上了严重的肺病，疾病的折磨加上对环境的不适应，李刚开始绝望，几次试图自杀。得知这一情况后，贾俊觉得，尽管他已不是自己的管教对象，但自己有责任去帮他走出困境。于是她决定利用休息时间远赴沙洋去看望李刚，让他感受到亲人般的温暖。她经常往返奔波于武汉和沙洋之间，并且在几年中一直和李刚保持着通信联系，像亲人一样给李刚关怀和鼓励，使原本在这世界上无牵无挂、以为没有谁再会关心自己存在的李刚，重新鼓起了生活的勇气，因积极改造，他两度获得减刑。“对未成年犯最好的‘矫治’，就是给他们真正的关怀。”回想起几年前的这一幕，贾俊深有感触地说。去年夏天，贾俊接到一个让她惊喜的电话：“贾干部，告诉你一个喜讯，我的小店开张了。”这是刘丹（化名）打来的电话。刘丹进省未管所的时候只有14岁，她因犯故意杀人罪被判刑15年。在最初的一段日子里，贾俊发现刘丹不仅少言寡语，而且害怕与人接触，性格中有自卑和自虐倾向，由此判断，刘丹有比较严重的心理障碍。于是，她为刘丹精心设计了一套心理矫治方案，并利用各种场合找刘丹谈心、聊家常，尽量营造轻松的氛围去缓解刘丹的紧张心理。她有意识地安排刘丹和同龄人一起玩游戏，让刘丹逐渐融入集体；组织内部演讲比赛时，也多次鼓励刘丹参赛，以消除刘丹内心的自卑和胆怯。在贾俊的“赏识教育”下，刘丹不仅语言表达越来越流畅，写作水平也突飞猛进，连续两届获得国际楚才作文竞赛一等奖，并成为全省改造积极分子，连续获得减刑而提前回归社会。贾俊成功为刘丹进行心理矫治的案例，被收编入中科院心理学教材，也为贾俊带来了荣誉。但鲜为人知的是，她在刘丹重新回到社会后还一直关注着刘丹的成长，每当刘丹生活中遇到困难而无助的时候，她总是尽自己最大的努力去帮助刘丹。多年来，两人一直保持着一种特殊的友谊。贾俊说，心理矫治并不是一个光环围绕的工作，在每个案例的背后，是管教民警倾注心血和汗水的过程。从警十多年来，贾俊通过心理诊疗成功“矫治”了30多名未成年犯，多次受到表彰，并获得省局“个别教育能手”称号。

　　汤细玲：“神六”返航，有她一份功劳

　　每一个中国人都忘不了这激动人心的一幕：北京时间2005年10月17日凌晨4时33分，在经过115小时32分钟的太空飞行，神舟六号载人飞船返回舱顺利着陆于内蒙古四子王旗大草原。那一刻，举世瞩目，神州沸腾！而鲜为人知的是，湖北一个叫711厂研制生产的一种通信保障系统，使搜救人员在最短时间内找到返回舱着陆点。而汤细玲，正是幕后功臣之一。“神六”顺利返回的当天上午，因为加班，汤细玲没能第一时间看到电视转播，她正在一块密布焊点的线路板上忙碌。巴掌大的线路板上，分布着上千个焊点，不能有任何纰漏。她一边仔细对照设计师编好的工艺程序，一边将预热好的烙铁搭在一条细长的焊锡丝上，小心地将它的一端熔化，然后迅速移开烙铁，整个过程只有短短的两三秒钟。但就是这一眨眼的时间，她把握得很精确，“时间短了会造成‘虚焊’，时间长了又容易烧坏器件。”由于线路板只有巴掌大，细小的焊点像芝麻密布，稍不留意，就可能把两个焊点连在一起，从而造成“短路”。她必须瞪大眼睛，仔细盯着线路板上的每一个“小点”，握着烙铁的右手熟练地在线路板上蜻蜓点水般地跳跃。“别人做一个，她可以做两三个，而且又快又好。”同事笑着夸她。汤细玲是711厂装配分厂的一名技师，又是装配班组的班组长。从“神二”到“神六”使用的通信保障产品，就是由她们亲手装配的。尤其在“神六”上面，她们倾注了更多的心血。因为“神六”的通信保障设备是711厂研发的新一代通信保障系统，其技术难度和装配工艺的要求都相当高，产品从设计图纸变成实物，有一个艰难的过程。整个生产过程，设计师亲自下到车间，边指导样品生产边测试边修改。汤细玲和班组同事就得根据修改意见，一遍又一遍将已成型的各种单元件推倒重来，不厌其烦。那段时间，汤细玲她们加班加点，从早上一直忙到晚。虽然“神六”要求的整机数量只有数十台，但因为经过了反复的修改，加上产品质量要求更加精细，全部产品完成时，汤细玲和同事算下来累计加班近5000个小时。“虽然辛苦，但为‘神六’作了贡献，值得。”汤细玲说。

　　蔡慧芳：为飞机放飞“把关”的人

　　早晨6点钟，闹钟照常响起，蔡慧芳睁开了眼睛，望望身边熟睡的才4个月大的孩子，她的心头涌上一丝甜蜜，又有一丝愧疚———作为一个母亲，她一天的绝大部分不属于孩子。蔡慧芳是东航武汉公司运行控制部主任兼性能工程师，也是公司签派员中目前唯一的一名女性。上午8时，蔡慧芳紧张忙碌的一天开始了。“丁铃铃———”签派室里，蔡慧芳身边的电话响个不停，她不停地接听电话，又不停地打出电话。“××机组吗？因天气原因，你们的航班决定暂停起飞，原地待命……”“服务部吗？××航班因天气原因临时取消，请安排好所有乘客的食宿问题……”“机务组吗，请对飞机进行故障排查……”“市场部吗……”然后，她开始紧张地制作飞行计划、查看天气、查看航行通告、为飞行员制作航线数据卡、对各个航班的飞机作出正确的是否放行的决定等，当然，当出现航班延误或者节假日需要加班包机时，还要对运力进行调整。蔡慧芳所在的运行控制部是航空公司运行控制的中枢系统，作为这个重要部门的负责人，她要组织和实施公司的飞行任务，每时每刻协调和控制公司航班的运行，迅速处理各种非正常及紧急事件等。同时，她又是公司的一级签派员（签派员共分4级，一级为最高等级）。“什么是签派员呢？”“说通俗一点，签派员要为飞机的运行‘把关’，哪架飞机起飞，何时起飞，必须签派员和机长共同签字后才能放行。也就是说，飞机能否起飞签派员说了算。”“签派员看起来很风光，其实责任重大，稍有差池就可能酿成大祸。”蔡慧芳说。有一年，美联航的一架客机在起飞前没有做好除冰工作，机翼上覆盖的一层薄冰影响了飞机的升力，毫不知情的飞行员按照正常操作起飞，结果发生了机毁人亡的惨剧。“如果当时签派员能细心一点，就不至于发生这样的悲剧了。”因此，她在工作中每天都高度紧张、专心细致，避免差错的发生，只有当最后一架班机安全落地时，她才会感觉松了一口气。去年冬天，武汉机场出现了罕见的连续大雾天气，其中有一天白天能见度都很差，勉强够飞机起降。到了晚上10时左右，天气急剧变差，飞机完全无法正常起降。那一晚，蔡慧芳通宵没睡，一面果断命令外站飞机就地待命，并做好与当地机场的衔接，另一方面还要安排好滞留的乘客，并对次日的航班做出调整。蔡慧芳告诉记者，签派员责任重大，要求也就很高，一个签派员必须经过至少2年的专业培训，才能获得上岗资格。