金黔在线讯12月19日，记者走进省医看见，大门口的院务公开栏格外显眼，上面张贴着职称晋升人员名单以及一些关于医院近期重要事宜的通知；在门诊大厅，病人们在公示栏和触摸屏前查询医药费；记者走访的检验科、呼吸科、干医科等科室，都在职工活动区域开设了科务公开栏，每一个职工都能在上面查到自己渴望了解的信息……据悉，该院2003年开展院务公开工作以来，多方式、多渠道地将病人和职工关心的重点、热点问题及时公开，真正做到了“令病人放心，使职工明白，让干部清白”。

　　长期以来，省医把维护病人利益放在首位，在院内大厅及室外人流量大、显眼的地方建立公示栏，将社会承诺、医疗服务价格信息、行业作风建设等情况向社会公开；将药品信息在门诊滚动屏上每日公开；在投入200多万元安装收费查询系统之后，今年又投入30万元在病房各楼层安装触摸屏，方便病人随时查询住院费用，杜绝了过去一些收费不规范现象。同时，该院定期邀请社会监督员和病员家属来院里参观考察，对医院的医疗服务、价格、医德医风、党风廉政建设等社会关心的热点问题进行检查。

　　此外，该院通过让职工知院情、监院事、参院政，极大地调动了群众的积极性，密切了干群关系。在涉及职工切身利益的职称评聘、奖金、住房分配等方面，及时如实地公开；将医院的近期目标、远景规划、用工制度、分配制度等重大改革事项向职工公开。或在公示栏上张榜通知，或拟定方案下发到全院各处、科室广泛征求意见，经广大干部职工充分讨论形成共识后，提交职代会审议，充分发挥职工参政议政的作用。如在2002年职代会上通过的对获奖科技人员给与重奖的决定，在职工中反响很好，极大地调动了广大医护人员搞科研的积极性。

　　在大项设备、物资购置、基建工程招标等方面，实行全过程、全环节公开。例如该院斥资上亿元修建的干部综合楼。整个招标过程，医院财务、纪检、监察等部门全权参与并当场评议、议标、定标，杜绝暗箱操作；对院领导干部廉政勤政和个人收入情况，通过院务公开栏，或在党委会、院务会等会上进行公开。院党政领导各项福利均与职工一样，不搞特殊化，奖金收入也仅相当于全院各科室的中等水平。院党政领导坚持实行民主生活会制度，认真进行自查自纠并如实填写个人收入和个人重大事项报告表装入个人廉政档案。每年院纪委都要在一定范围内进行民主评议、开展座谈，通过无记名测评等方式对院领导干部实行民主监督。

　　2005年，省医工会在院党委的领导和支持下，选择在检验科、骨科、心内科、干医科开展“科务公开”试点工作，几个科室的领导都很重视这项工作，科务公开的工作各具特色。

　　今年5月12日该院在全院范围内全面推行二级公开工作。检验科是该院率先开展科务公开且成绩较为突出的科室之一。检验科副主任李贵芳告诉记者，科室任何一项重大决策，必先调查研究、广泛听取群众意见、集体讨论后，再将讨论结果反馈给职工，得到职工们的认可后才作正式决定。例如在职工最敏感的问题———奖金分配方案的议定中，科室让群众代表“提前介入，源头参与”，使广大职工理解了按劳分配、兼顾公平。既体现了高职称、高年资技师的价值和贡献，而广大职工的根本利益也能得到保障。稳定了职工情绪，为创建和谐科室打下了基础。此外，医院和科室的重大事项都在科务会上通报，或利用公示栏、宣传橱窗等形式进行通报。在干部的选拔任用、党员发展、评先选优等工作中，也都通过公示栏进行公开，接受职工的监督并弘扬先进。检验科还专门在办公室电脑里建立科务公开专栏，科办公室设有专人负责。想要了解科务公开内容的干部或职工，无须领导批准，随时可在电脑中查阅。

　　院工会刘平主任说，院务公开工作密切了干群关系，改善了医患关系，大大提高了职工的工作积极性，保证了医院各项改革和工作任务的顺利进行。

　　11月3日，省总机关党委书记朱永安、省直机关工会常务副主任朱敏，率第七次全省厂务公开民主管理工作联合检查组到省医检查院务公开工作。检查组对30名职工代表及部分病人进行了满意度调查测评，其对于该院院务公开满意度均达95%以上。

　　作者：张安妮 崔晓飞　来源：金黔在线—贵州日报