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东北网1月5日电记者今天从长春市长公开电话12345办公室了解到,元旦期间,12345及其网络单位没闲着,继续通过电话、网站、短信平台等方式受理市民的投诉,3天中,市民投诉中的428条急办事件全部得到处理。
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1月1日15时37分,长春市民王先生向12345网络单位绿园区公开电话办反映,春城大街“娜奇美”门前有很多机动三轮车,并且占道严重。接到投诉后,区公开电话办工作人员马上与绿园交警大队联系,交警大队领导非常重视,立即派出警力。为了防止机动三轮车逃跑造成安全隐患,交警大队从西安大路与皓月大路路口同时沿着春城大街两端合围,把所有停在“娜奇美”门前招揽生意的6台三轮车全部抓获。
1月2日,有市民反映宽城区西一条市场附近一住户私自拆改房屋承重墙,居民担心有安全隐患。接到投诉后,宽城区建设局物业办负责同志立即赶到现场,对私自拆改行为进行了制止,并责令房主马上恢复原样,消除了不安全隐患。
1月2日,长春市民葛老先生投诉称,自己领着小孩到朝阳公园冰面上玩时,被公园管理人员很不友好地给赶离了冰面。朝阳区区长公开电话办及时与朝阳区园林处进行了沟通,得到的答复是,朝阳公园在节前就召开了有关安全工作会议,特别是在公园的冰面下方存有一污水管线,污水有一定的温度,因此影响结冰的厚度,一旦行人或玩童到冰面上玩耍,就会存在着较大的安全隐患,所以管理人员就把葛老先生连同小孩给赶离了冰面。这样虽不友好,但能确保他们人身安全。事后区长公开电话办一方面积极与园林处的领导协调加强对管理人员教育,另一方面将处理情况向葛老先生进行了反馈,葛老先生表示对处理结果非常满意。作者:郭莹来源:吉林日报 编辑: 朱丹钰 收藏本文国 内 国 际教 育 娱 乐社 会 体 育专 题 法 治
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