小偷盗信用卡 消费刷走两万元

　　海口晚报网1月16日讯

　　“喜刷刷、喜刷刷……”这首歌曾被人借来形容刷卡消费时的轻松惬意，然而信用卡如果保管不好，带给申请人的就不是轻轻一刷的轻快，而是经济上的重大损失，海口市民文先生就遭遇了这样一桩窝心事。

　　酒店用餐丢钱包

　　刷刷刷 信用卡上两万没了

　　昨天上午，文先生向记者讲述了信用卡被盗后给他造成两万多元损失的遭遇。

　　1月12日晚上7点多钟，文先生在海口市海秀路鑫源温泉大酒店自助餐厅用餐，他顺手将西服放在座椅靠背上。一顿饭还没有吃完，他的手机突然收到一条短信息，告知他在当晚7点13分刷卡消费7468元。文先生感到奇怪，伸手摸摸口袋，发现衣服口袋里的钱包不见了。文先生意识到，用餐过程中他遭遇了扒窃，而被盗的钱包里，除了几百元现金外，有身份证、驾驶证、工作证、出入证等证件及两张银行卡，这条短信息告知的所谓刷卡消费正是他的一张工行信用卡。

　　文先生急忙打电话联系银行办理挂失手续。可是这家银行的服务电话一时打不通，他只好又打电话办理另外一张信用卡的挂失手续。

　　还没等文先生再次打通工行的服务电话，他已收到了第二条手机短信息，被告知他的信用卡又刷卡消费一笔，金额为12588元。

　　最终文先生当晚通过电话办理了工行信用卡的挂失手续，但里面的钱已被花光了。

　　客户纳闷

　　设有密码 窃贼怎么刷的卡

　　昨天上午，文先生来到工行海南省分行，申请查询信用卡的消费情况。文先生发现，12日晚刷卡消费第一笔钱的交易场所是海口市第一百货商场，第二笔与第一笔间隔只有9分钟，交易场所为“00NEMARKETHAIK”，工作人员还不能查出具体网点，将继续查实。

　　文先生问银行方面，自己掌握着信用卡的密码，为什么别人能把卡上的钱消费掉？工作人员告诉他，他设置的密码只用于现金支取，而刷卡消费需要另外申请密码，没有申请密码的，不用密码就可以消费。

　　银行解释

　　刷卡消费忘设一道密码关

　　记者据此采访了中国工商银行海南省分行银行卡业务部。业务部王总经理解释称，对于信用卡的刷卡消费，国际通行的是凭持卡人签字消费，从去年3月起，工行率先实行了客户可选择设置密码刷卡消费，信用卡章程里面就有。签字消费为体现信用，非户主签字造成损失的，原则上应该由商家负责，但商家对户主笔迹辨认的准确度也不能有保证。为了账户上钱款的安全，客户要另设密码，或保管好信用卡。客户对信用卡有保管好的义务，没有设刷卡消费密码，又在挂失前造成损失，应该是客户一方的责任。（来源：南国都市报）