晨报讯“听到异样的响声,我就开始浑身颤栗。最怕交易主机在关键时刻罢工。”招商证券南京营业部张总经理不禁感叹道。近来,沪深股指在高位宽幅震荡,股民交易异常活跃。自进入2007年,两市日均成交量总和突破了千亿元。
在城南某券商营业部交易股票的陈先生,对“堵单”事情感受颇深。“我所在的券商前几天刚刚发生了大范围堵单情况。每位营业部的客户都感到不舒服。几十位情绪激动的客户,突破保安防卫,冲进了总经理办公室,拍着经理办公室的桌子嚷嚷。”
陈先生表示:“‘堵单’事件的发生,最急的是我们股民,受损失最大的也是股民。由于堵单的发生,上周没有能及时买到一只好股票,眼巴巴地看着它‘远走高飞’。”“我上周瞄中了近来表现强势的海南椰岛,准备在9元左右全仓买进。当看到它一度回调到进货心理价位时,我坚定地按当时‘卖三价’填上20000股买单。本以为能轻松买到,但查询后,让我十分惊愕,每股高报了4分钱,居然没能成交!我还在抓耳挠腮时,一群人就开始嚷嚷起来,‘怎么搞的,申报的买单不能成交,连撤单也都不能做’。接着,营业部乱成一团。”“后来被券商员工告知,由于同一时间内,下单的客户太密集,公司交易机不堪重负,导致堵单。搞了好久,系统问题才勉强解决,但股价不等人,迅速出现了快速上涨,看到其涨幅已不小了,也不太敢追了,只好选择放弃。
一位做网上交易的张女士表示,近期,城北一家券商出现了系统临时停摆现象。导致自己想抛股票抛不掉,后来股价跌下来,现在还套牢其中,让自己从炒股的“主动者”成为了“被动者”。曾想向券商索赔,券商人士却彬彬有礼地拿出当初签订的合同,上面明文写道:“因设备出现故障及断电、停电、通讯线路故障或交易中突发因素等不可抗力因素造成的客户(乙方)损失,券商(甲方)不承担任何责任。”
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