昨日,成都市某医院宣布,把挂号环节从该院的就医流程中彻底“删除”:取消挂号,简化看病手续,可以不用排队直接找医生。到底这一举措能否让患者真正享受到实惠,一些患者对此反应平淡。
创新?
医院不挂号患者直接看病
据了解,围绕不挂号这一新举措,成都一家医院设立6名导医陪同制,由导医将患者直接带到医生面前;患者还可以直接找专家,或者电话预约专家,节约就医时间。
据介绍,目前该院日门诊量100人左右。家住双眼井社区、专门到该院皮肤科看病的刘大爷说,以前只有一个挂号窗口,排队挂号等医生至少要10分钟,现在一走到门口,就由导医直接带到医生诊疗室,确实方便了。
作秀?
取消挂号费引来患者质疑
昨日上午,记者又相继走访了成都市内一些还在实行挂号流程的医院。一位在医院门诊候诊的刘女士说:“不挂号还是照样排队等医生,有啥子区别嘛?”另一位张女士说:“名义上免了1元的挂号费,还是会从其他渠道收回来的。是不是在作秀哦?”
上午11:20,记者来到华西附二院,在儿科专家诊疗室,有11位患者等候。正在等待给儿子看病的杨先生说,每次医生给孩子看病就几分钟时间,而等待的时间至少半个小时,加上交费、拿药时间,每次要花半天时间。但也有患者指出,像日门诊量8000人的华西医院,如果不挂号,患者更难看到病了,与其守在医生诊疗室门口排长龙等待,还不如拿着挂号单守候。
取消挂号的这家医院院长表示,不挂号有几大好处:避免重复挂号,不花冤枉钱;避免长时间排队造成病人情绪波动不利于医生诊断;避免不法号贩子牟取暴利。但记者在该医院看到,到这里就诊的病人并不多,一位专家诊疗室门口等待的患者最多只有3人,并不存在排长队、甚至号贩子等情况。
记者秦勤摄影刘亮
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