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今年铁路春运将有三大高峰 铁道部公布春运投诉电话

  据新华社北京2月1日电铁道部新闻发言人王勇平1日在2007年春运新闻发布会上说,今年春运将有三大客流高峰,其中节后客流高度集中,高峰将超过历年春运。

  王勇平说,预计节前客流高峰期为2月13日至16日(农历腊月二十六至二十九),高峰日旅客发送量将达380万人次,同比增加6万人次。

节后则高度集中。节后旅客发送量第一高峰为2月23日至27日(正月初六至初十),高峰日发送旅客将达450万人次,同比增加16万人次,将再创历史新高;第二高峰为3月6日至9日(正月十七至二十),高峰日发送旅客将达440万人次,同比增加16万人次。在返程客流高峰期间,铁路还将承担“两会”代表运输的重要任务。

  王勇平说,铁路部门建立了完善的通报机制,旅客可以通过不同渠道反映相关问题,如在列车上可向列车长反映,在车站可向值班站长反映,还可向铁路局、铁道部管理部门和铁道部春运办投诉。铁道部接待投诉的电话是:010-51843421,010-51843418。

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