迈克尔·戴尔
戴尔公司董事会主席。1984年，被业界称为“电脑神童”的迈克尔·戴尔靠1000美元起家，创建了戴尔电脑公司，并在短短数年内将曾经不可一世的IBM击败，成为全球第一大电脑公司。在2004年7月以前，他一直兼任戴尔公司CEO。
凯文·罗林斯
曾任贝恩咨询公司副总裁及合伙人，在贝恩咨询公司期间，他围绕计算机系统及服务的直接模式为戴尔制定出成功的发展战略。1996年加盟戴尔，历任公司总裁兼首席运营官、副董事长以及戴尔美洲区总裁等职，并于2004年7月出任戴尔公司CEO。
昨天上午，戴尔公司发布公告称，凯文·罗林斯辞去公司CEO职务，公司创始人迈克尔·戴尔重掌CEO一职。尽管罗林斯离职的消息在业界早已流传，但如此突然的宣布仍令业内人士吃惊。
分析人士认为，已在戴尔工作了10年的罗林斯辞职，主要缘于公司业绩问题以及一系列的负面新闻。
老将辞职创始人接棒
就在上周末，罗林斯还曾以戴尔CEO的身份风度翩翩地出现在北京饭店，出席《戴尔与中国经济增长》报告的发布会。让人意想不到的是，此次北京之行居然成了他10年戴尔生涯的“绝唱”。
“今天凌晨我就接到朋友从美国打来的电话，说凯文（戴尔内部对罗林斯的称呼）的事情（指辞职），当时真的很惊讶。”一位在戴尔中国公司工作多年的人士昨天告诉记者，“尽管之前网络上有很多关于他离职的传言，但他上周来北京的时候一切都显得很正常，可以说戴尔中国公司没有一个人会觉得他会突然辞职。”
在戴尔公司针对此事发布的声明中，对于罗林斯并没有太多的表述，只是说他辞去公司CEO和董事会成员的职务，辞呈即刻生效；公司创始人迈克尔·戴尔将接替他出任CEO，并继续担任公司董事会主席。迈克尔·戴尔本人对此也不过轻描淡写地说，罗林斯是其得力的工作伙伴和要好的朋友，在过去10年中，他为公司做出了卓有成效的贡献。值得玩味的是，不久前，戴尔公司还曾表示，不会让罗林斯失去CEO的职务。
不过在戴尔的股东看来，迈克尔·戴尔的接任未尝不是一件好事。主持戴尔公司董事会的董事Samuel表示，迈克尔·戴尔的远见卓识与领导能力对确保公司在IT业内保持长期领先十分重要，在目前的情况下，他是执掌公司的最佳人选。
业绩问题疑为主因
2006年对罗林斯来说是多事之秋。这一年，戴尔先是宣布召回410万块可能存在着火隐患的电池。不久后，美国证券交易委员会又宣布对戴尔公司进行调查。同时，戴尔在中国又遭遇“换芯门”等事件。“这一切的责任终归要有人来扛。”一位业内人士表示。
一位接近戴尔的内部人士告诉记者，除了一系列负面新闻之外，罗林斯离开的最主要原因还是业绩问题。他表示，戴尔的股东与其他公司相比苛刻很多，一位高管不管此前做出过多少努力，最终仍要拿业绩说话。他举例说，戴尔前中国区总裁符标榜上任的几年间，戴尔在中国的业绩有了突飞猛进的发展，尤其是服务器业务还一度做到市场占有率第一，但就是由于任期最后一年的业绩没有达到股东的预期就“下了台”，麦大伟成了他的继任者。
计世资讯总经理曲晓东则表示，2007年是戴尔未来发展的关键一年，而罗林斯的离职也是意料之中的事情。他表示，根据IDC公布的最新数据，去年最后两个季度，惠普电脑出货量已超过戴尔，成为全球第一大电脑公司，这对那些已当惯了“老大”的戴尔股东来说是无法接受的。除了惠普的竞争压力外，厚积薄发的联想也是戴尔潜在的巨大竞争对手。在这样的背景下，相信戴尔内部让公司创始人重出江湖的呼声越来越高，因此罗林斯的离开只是时间问题。
一位戴尔公司内部人士的话则一语道破天机，“在华尔街的上市公司中，CEO换人是一件正常的事，如果公司股价、业绩等指标没有达到预期，CEO就是第一责任人，就像惠普的卡莉离开一样。”
“电脑神童”面临挑战
计世资讯总经理曲晓东认为，迈克尔·戴尔上任后面临的第一大挑战就是由他一手创建的“直接销售模式”。随着互联网业务的飞速发展，原来属于戴尔独有的直销模式正在被越来越多的厂商所借鉴，戴尔原来的优势也就越来越弱，因此，重建业务模式是他上任后的首要任务。此外，惠普和联想给戴尔带来的压力也是空前的，尽管联想目前对海外市场的开拓不很顺利，但借助IBM的优势，联想的后劲很强。同时，多名戴尔的核心人员跳槽联想后，也会把戴尔的先进管理经验引入联想。因此，对迈克尔·戴尔来说，变革是非常重要的。
“他的上任对于竞争对手来说，也是一个挑战。”另一位分析人士表示，迈克尔·戴尔本人在行业内有极高的威望，他重出江湖其实不一定是竞争对手希望见到的。对此，联想和惠普公司昨天均表示，对戴尔CEO的更换不做评论。
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