武汉发布消费申诉排行榜芜湖建优质产品流通渠道（百城万店无假货）

　　本报武汉3月13日电　记者张志峰报道：“3·15”前夕，武汉市工商局首次对外发布“消费申诉排行榜”，并公开点评2006年十大典型消费侵权事件。

　　2006年，武汉市工商局12315指挥中心接处有关商品类的申诉举报15063件，占申诉举报总数近八成。

排前5名的依次是通讯器材类、空调、家具、鞋类和服装，其中通讯器材类投诉占17％，远远高于其它商品。此外，该中心还接处服务类消费申诉举报4631件，前5名依次为餐饮服务、食宿娱乐服务、互联网服务、理发美容服务和洗染服务。

　　武汉市工商局局长吴清说，发布“消费申诉排行榜”意在促使商家认真对待消费者投诉，诚心处理、积极解决。对典型案例进行整理、点评，可以让消费者通过个案了解消法、学会维权、规避欺诈。

　　本报合肥3月13日电　记者刘杰报道：进入正月以来，安徽省芜湖市以“百城万店无假货示范街”为领头雁，包车接送农民到商业街购物，还连续在全市各县区农村开展多种营销示范活动，受到农民好评。

　　芜湖商业步行街在创建“百城万店无假货示范街”的同时，发动和组织示范街的商贸企业到农村建立农副新产品生产加工基地，盘活农村生产、生活资源。世纪联华超市共建立400多个购销基地，解决了近2万农民送货难、运输难的问题。华亿商之都在农村建立了113个加盟店，把优质的商品送到农村；五星电器对农村100公里范围内的购买者，实行免费送货上门服务。

　　芜湖还在商业街拿出一定数量的小户型经营用房，方便农民进街经营。为确保进城农民经商产品质量，市卫生食品监督和农副产品质量检验部门在步行街设立了专业质量检验服务处，定期组织农村进城人员学习《产品质量法》、《消费者权益保护法》和《食品卫生法》，举办家电、食品、服装商品质量知识讲座，提高经营人员鉴别伪劣产品的能力。