市纪委昨日通报市政府行政效能投诉中..

　　重青报讯 （记者 王萃 实习生周鸿燕）自今年1月19日挂牌以来，市政府行政效能投诉中心共受理各种投诉近600件。昨日，市纪委通报称，包括乱收费、公务员服务态度恶劣等212件投诉得到了有效处理。

　　市纪委副书记吕天庆介绍，通过群众来电、来信、来访等方式，市政府行政效能投诉中心共接到投诉近600件，登记受理222件。

其中，属于行政效能监察范围的有80件；涉及职能部门和单位不认真履行岗位职责，对工作推委、敷衍塞责、效率低下、延误工作25件；对群众正当要求和合理意见置之不理20件；不文明执行公务，工作作风生硬、态度蛮横粗暴、故意刁难12件；违反规定乱收费、乱罚款、乱摊派5件；此外，还有18件其他涉及行政效能的不当行为。

　　投诉中心通过自办、交办、转办方式，已处理212件。已处理的投诉主要涉及个别单位乱收费的问题进行查处，个别工作人员服务态度恶劣、个别行政不作为和乱作为的问题进行纠正，政府机关拖欠企业款项的问题进行纠正等焦点问题。

　　据悉，市政府行政效能投诉中心24小时投诉电话为：63897076；地址为：重庆市渝中区人民路252号。市民今后到政府机关办事，如遭遇“门难进、脸难看、事难办”，或者遭遇公务员吃拿卡要等问题，仍可通过该中心进行投诉。