从某种意义上讲，如今骗保(险)案在各类案件中最具戏剧性与故事性。为达到非法所获的目的，骗保人有的演“双簧”，有的玩“魔术”；有的睁眼说瞎话，有的无语装深沉；有的空手套白狼，有的假证一大堆……这是记者采访中国人民财产保险有限公司天津分公司理赔中心时的深切感受。这里记录在册的一起起骗保案，就像一段段匪夷所思的“传奇”，让记者瞠目结舌……
不过，再狡猾的狐狸也斗不过好猎手。如今，本市公安部门、保险协会和各家保险公司都为杜绝保险诈骗发生做了积极的努力，保险协会的机动车辆信息网做到了各家保险公司机动车辆信息共享，以防止一车多保、一车多赔的保险诈骗行为。
同时各家公司建立了协查制度，主动提供方便，积极防止恶意骗赔案件。
火中见“真情”
承保／赔案性质：南开区支公司承保／拼装车辆骗赔案
保险期限： 2005年9月7日至2006年9月6日
被保险人：晏某某
出险报案时间／索赔金额：2005年10月12日52万元
终止赔款理由：此车在河北省景县行驶中自燃，对该车进行火灾鉴定时发现，此车是割顶拼装车。分析是套用广州本田车牌照进行保险骗赔案件。
——人保天津分公司理赔中心2006年机动车辆假、骗赔案记录
“喂，是人保公司吗？我叫林某，我开的广州本田车在河北省景县界内行驶时突然起火。车号是粤A6M×××，在你们公司上的全险，你们马上来人处理事故。”“您放心，该赔的肯定会赔。不过您能把车拖回来吗？如果不行我们委托人保景县公司代为出险车进行事故查勘。”
“让我把车拖回来？你们是干嘛的，上保险时你们怎么没那么多要求呢？”
车主“火”了，不耐烦地挂断电话。这是2005年10月12日人保天津分公司95518专线接到的报案电话。工作人员介绍说，按常理报案者一般会尽可能地提供条件，配合保险公司做好善后，但接报者称报案人似乎有难言之隐不愿多说情况，而且语气里带着说不出的紧张。果不其然，人保景县公司传来消息说，从烧毁的车架看像是广州本田车，但该车显然是有人故意做过手脚，因为车上有些部位露出的漆底腻子过厚、面积过大，而且车上的发动机与车架编号都被人为切割掉了……你们最好把车拖回天津。然而，这时南开支公司再找林某，他的电话始终关机。三天后找到他，他的回答却出乎意料：车找不着了，你们来也白来。
难道烧坏的车会不翼而飞？这不合常理的情况让南开支公司对林某的疑问更大了。为弄清事实真相，支公司领导派人马上去景县找车，同时掌握有关第一手材料。来到林某提供的出险地点，他们发现这段路处在非常“微妙”的位置，用当地老百姓的话说：“俺们这里是德州与景县的‘结合部’，这里出了事有时德州来人有时景县来人，有时谁也不管。”他们来到德州消防队调查，对方说当时他们确实接到报案后去过，但一看地点位于景县界内，所以只灭火没做别的处理。当他们来到景县交管部门时，对方称当时没有接到报案，也不知道哪出现过起火车辆，更不知起火车辆被盗的事。“假如真是自燃后报废的车，最可能的去向只有废品回收站。咱到县里所有的废品回收站走走，说不定就能有收获。”“没错，盗车人绝不会要一辆报废车。如果有人要这样的车，肯定是当废铁弄走的。”南开支公司的工作人员分析后，直奔废品回收站。果然不出所料，在一个废品回收站他们发现了一辆被火烧毁的车，这辆车被烧得面目全非不说，剩下的只有空车架与一个单摆浮搁的发动机……见有人来，废品回收站的人连忙解释说：“这是前两天一个人要了2000块钱卖给我们的，别的情况我们不知道。”出险车易主，林某找不到，他们立即请示支公司领导，得到批示是：“无论如何把车赎回来，尽快找车运回天津。”
作为疑难案件，南开支公司将此案上报给分公司理赔中心核查部。有上述事实，分公司理赔中心核查部初步推定这可能是一起骗保案，而且被保险人晏某某当时索赔的金额高达52万元人民币，其中投保新增设备17万元、车损险保额35万元。但是他们还想进一步弄清事实真相，以更有力的事实作为拒赔依据。
说实话，赎回出险车并拖回天津，是作案人万万没想到的，他以为自己手脚做得天衣无缝，车烧得一无所有，甭说车内子虚乌有的新增设备，就是拼装车的真相也难以发现。而且又将车卖给了废品回收站，保险公司上天入地也发现不了什么证据，根据保险合同到时他们赔也得赔不赔也得赔。面对拖回来的出险车，核查部的工作人员会同有关专家只简单查看了一遍，立即发现了许多明显的问题，因为自以为聪明的作案者其实已弄巧成拙。核查部一位资深工作人员说：“这车如果不经大火烧，谁也发现不了车前、中、后6根支柱上的12道切割痕迹。这些切割处的焊接技术非常高明，用手根本摸不出异样感，喷漆后更是天衣无缝了，所以也无法下结论这是非法从境外偷运过来的拼装车。”这时，他们再通过交管部门查保险单上所填的“雅阁HG××××粤A6M×××”，结果更证实了骗保动机，因为真正的“雅阁HG××××粤A6M×××”在广州合法运行，作案人投保的车是套用了人家合法车的牌号，甚至连投保的姓名也是对方的。手上有专家的法律鉴定，存车场有铁证如山的原貌车，分公司理赔中心核查部的工作人员决定正面接触报案的林某。林某来了，一副忐忑不安的神情坐在椅子上。因为保险公司通知他来却又一直不跟他讲什么，这说明有问题。林某沉不住气了，问：“你们到底赔不赔？”“赔不赔一会儿再说，你先把车主晏某某请来。我们跟他谈。”“他不在天津，这车是他在天津办事处用的，有嘛事我能替他作主。”“如果你能作主，我们通知你这车拒赔。拒赔的原因你应该比我们更明白。你还有嘛要问的吗？”林某的脸一下子白了，冷汗悄然渗出额头，嘴唇抖动了几下却没说出一句话。“如果没有异议，请你在拒赔通知书上签字。”林某接过笔歪歪扭扭地写完后，头也不回地奔出大门……1
贪心蛇吞象
承保／赔案性质：红桥支公司承保／假事故赔付案
保险期限： 2004年12月17日至2005年12月16日
被保险人：张某某
出险报案时间／索赔金额：2005年5月3日40万元
终止赔款理由：车主称：车在解放路桥下着火。有三封举报信举报其是假案。有关专家鉴定前保险杠、冷凝器痕迹与2005年1月所报案事故照片相同，此车为未修复出险拒赔。另追回上起赔付款4.368万元。
——人保天津分公司理赔中心2006年机动车辆假、骗赔案记录
2005年5月3日，95518专线接到报案，报案者王某称：车在解放路桥下着火，请派人马上到现场来。“没问题，我们的人马上到。”听到这句话，报案者轻松地说了两字“好嘞！”
正当理赔中心查勘定损人员紧锣密鼓地对出险车进行勘查的时候，6月初，三封举报信分别寄到了人保天津分公司理赔中心、东丽定损部、公安刑侦局三支队。信中称：投保人张某某的车，2005年1月22日所报的案是假的，事故现场是盛某某与王某在修理厂里摆放后用来骗保的……收到信后，分公司理赔中心核查部立即联系红桥支公司，红桥支公司称1月份的这起案子他们已经赔付了投保人，赔付的金额为4.368万元。回来的路上，核查部的工作人员在一起议论，有的说：如果举报信属实，那么就是一案有假又报一案，而且这次索赔更是狮子大开口，上次相撞赔付拿到4万多元，这回来个起火，根据保险合同索赔40万元的标准，刨去这费那费，怎么也得弄个一二十万。有的说：张某某花3万多元从蓟县买的旧车，怎么也赔不到40万元明摆着车主当初是低值高保，现在是假案骗财。
案子从哪下手好呢？是查前面那个已结的还是查现正在进行中的？大家的意见各不相同，最后理赔中心刘主任的意见让大家心服口服。刘主任说：“如果咱们查实他前一次是骗保，那这次事故骗保的可能性就大，我建议大家详细研究前一次案卷，说不定里面就有许多破绽。”这个思路可谓“魔高一尺，道高一丈”，很快核查部的工作人员便在结案卷中找到了多个疑点：一是福特轿车与夏利车相撞，为什么福特车受损严重？这不合常理。因为两个质量与机械强度不同物体相撞，受害重的应该是弱者。二是那次出险后，车损坏的程度相当“学问”，车主要求赔付的金额已乎等值于车的自身值。换句话说，一次出险车主就从保险公司赚回一辆车钱。三是这次修车，除了2000元的费用出自汽车修理厂外，其余几万元的配件发票全是北京的。带着这些疑问，他们决定接触当时给事故现场出证的有关人员。出证者很快找到了，听完情况后他沉默了一会，给人的感觉好像是在回忆，其实是想掩饰内心的紧张，“什么也不说了，你们放心我保证把上次张某某骗赔的4万多块钱追回来……”
此时，报案人王某也没闲着。见规定的查勘定损期限已过，保险公司仍没赔付的意思，沉不住气的他先请律师后上法院，一纸诉状将保险公司告上法庭。理由是保险公司违反合同，不履行赔偿责任。王某认为自己肯定赢，因为起火原因鉴定，证明出险车着火是因为电路短路引起。不过，他万万没想到此时保险公司会同有关专家发现了车里的诸多“猫腻”：“水箱、冷凝器未按工艺标准安装”，“风扇叶被扔在后备箱内”，“断裂的保险杠用木板捆绑”，“原多处损坏部位均以铆钉连接”。难道这些是偶然吗？谁的车会这样“修理”与“维护”。专家认定：一、出险前该车严重损坏后不曾修复；二、不排除有人将此车拖到事发地点后人为造成短路起火。有上述的专家鉴定与实物，保险公司期待着早日开庭。
开庭那天，王某带着律师一副胸有成竹的神情，似乎他脸上的微笑可以说明今天法院判决的结果。王某的律师此时虽然也觉可以稳操胜券，但职业素质使他保持着低调。“律师，能先与你沟通一下吗？”保险公司代理人客气地说，律师点头随之同行……几分钟后，王某发现自己的律师招呼也不打，转身匆匆走出法院大门。王某紧追其后，律师用鼻子说出一个“哼”字，算是全部回答。就这样，保险公司追回了张某某第一次骗保的全款；由王某一手导演的第二次骗保案，也在法庭上自然“流产”。前一页2
无奈演“双簧”
承保／赔案性质：河北支公司承保／假被盗骗赔案
保险期限： 2005年10月18日至2006年10月17日
被保险人：天津神州天盾汽车俱乐部有限公司吕某
出险报案时间／索赔金额：2006年9月10日23.48万元
终止赔款理由：该车2006年6月18日被抵押至蓟县新时代汽车租赁公司。同年9月10日车主向95518专线报案，称车辆停放被盗，并于2007年2月27日从河北支公司领取赔款18.5492万元。但因2007年2月14日该车被蓟县公安局扣押，并查清该车车主，3月5日此假被盗骗保案败露。
——人保天津分公司理赔中心2007年机动车辆假、骗赔案记录
今年2月14日，被跟踪多日的无牌照雅阁轿车，终于被蓟县公安局拦截后扣留。警方之所以一直跟踪这辆车，是因为自去年9月10日该车已上公安部门被盗车网，不久他们发现蓟县境内出现这辆车的行踪，但因种种原因几次在欲拦截时，狡猾的车主逃出了干警的视线。
“请问你的车上为什么没有牌照？”“这车是人家以9万元抵押给我的。”“人家是谁？”“杨某某，他说急着要买挖掘机钱不凑手，就把这辆车抵押给我了。他还说一个月后如不还钱，我可以自行处理这辆车。协议是去年6月18日签的，到现在半年多了，他活不见人死不见尸，所以我就弄了一套假机动车牌照的证明文件。”回答问题时，牛某某一脸的无辜。经调查，现车主牛某某在蓟县开了一家汽车租赁公司，他所讲的话是真的，而且他所讲的杨某某也因多次骗卖机动车败露后，于去年7月外逃。
这事太奇怪了，据牛某某讲当时杨某某讲该车是他从河西区水上北路的一家汽车租赁公司租来的，为什么又上了被盗网呢？干警们一时有些迷茫。“咱甭瞎猜，车主肯定得上保险，请保险公司的人来就明白了。”3月初的一天，蓟县公安局刑警支队重案队孙队长将电话打到人保天津分公司，通知他们到蓟县提车。因人保公司已于2月27日将赔付的18.5492万元交给了车主吕某，因此该车的归属权依法已属于保险公司。
3月7日，前去蓟县提车的是理赔中心核查部工作人员，交谈时孙队长说出了他的疑问：“虽然这辆车上了被盗网，但现车主告诉我们这车可是他用9万元抵押来的。而且我们查了一下，对方说的是真话。”“不可能，车主自己报的案，而且把钱都领走了，怎么可能是租赁的呢？”“可不可能放一边，眼睁这也是事实。”孙队长无奈地朝他们笑笑，顺手将查询时的笔录递了过去。如果车主那边将车租赁抵押，这边又报案索赔，岂不是故意骗保吗？此时此刻，这个想法立即从理赔中心核查部工作人员的大脑中划过，他问孙队长有没有与车主吕某了解过情况，孙队长说他们没有真正车主的联系电话，所以想找也没找到。“保单上有她的电话，现在咱们就核实一下。”“行，我来打。”孙队长抄起办公桌上的电话。
电话接通了，接电话的正是吕某本人。孙队长要求她一两天内到蓟县公安局来核实被盗情况，“不行，我太忙。没时间去。”吕某一口回绝。“你不来，我们可以去。”孙队长“将”了她一军。这一“将”吕某再也掩饰不住内心的紧张，小心翼翼地问：“盗车案犯抓住了没有？他说嘛了？”
根据牛某的租赁协议时间在前，吕某报案时间在后等情况，保险公司认为车主有诈骗嫌疑，当即向所在地公安部门报案。
理赔中心核查部的工作人员怎么也没想到，孙队长的一个电话“打草惊蛇”了。几天后，吕某带着全部赔款来到河北支公司要求退还，当时不知情的工作人员以为自己听错了，心想：我干了那么多年保险，只见过上门要钱的，没见过上门退钱的。“您能说明情况吗？”“没嘛好说的，就是我丢的那辆车现在找着了。”吕某匆匆解释了两句后推门而去。
自以为“聪明”的吕某，以为自己把骗赔的钱退给了保险公司，一切问题就可一了百了，没曾想她的这种“主动”，恰说明了自己的心虚。很快她接到理赔中心核查部工作人员的电话，电话中她带着满不在乎的口吻说：“没问题，别说你是保险公司的，就是公安局找我我也敢去。”吕某来了，正如她自己所讲的那样，脸上没有一丝不安和紧张。进门就说：“有嘛事快问，我一会儿还得给人上健美课去呢。”“问是得问，但你想去上课恐怕不行了。”“为嘛？”听在座的警察这样说，吕某终于意识到问题可能不像自己想得那么简单。
吕某如实地交代了骗保经过：我的车是2005年10月买的，买来后就租赁给了水上北路的那家公司，每月租金7000元。没想到去年9月的一天，那家公司的负责人告诉我，我的那辆车被蓟县一个姓杨的租走后一直未还。他还听说那个姓杨的逃跑了，车也不知道他弄到哪去了。我问他怎么办？他说：“你不是上了盗抢险吗？就报案说车丢了，保险公司肯定赔。这样你的损失不就找回来了吗？”我一想也对，就照他说的去做了。9月10日我向公安部门报案，骗警察说我的车停放在河北区刑侦九队附近被盗，由于我的瞎话编得挺“圆”，警察信以为真，后来还给我开了一个被盗证明。凭这个证明我又向保险公司索赔，保险公司也没怀疑，今年2月27日将赔付的钱交给了我。“既然你已经得到了钱，为什么还要退还呢？”“我想你们肯定能弄明白，我的车不是自己丢的，我报的是假案，所以还是把钱退回来的好。”“你知道自己的这种行为已经触犯了法律吗？”“……”吕某茫然地睁大双眼，张嘴但无言。吕某被公安部门依法拘留，那位唆使吕某报假案骗保的租赁公司经理，自然也难逃法律制裁。据了解，那位经理也已被拘留。等待他们的，将是法律的惩处。前一页3
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