办理港澳通行证 可在家中“领证”

　　本报海口4月24日讯（记者 林莹特约记者黄培岳）自港澳个人游开办一年以来，海口居民赴港澳的人数已达近4万人。记者今天从海口市公安局新闻发布会上获悉，五一之后，市民办理港澳通行证后，办好的证件可以快递上门。

　　记者从今天海口市公安局的新闻发布会上获悉，自2006年4月26日海口市港澳个人游政策正式实施以来，短短一周年内，海口居民访港人数已达到38603人次。相比2005年未开办“个人游”时的4424人次多了34579人次。开办个人游一周年以来，平均每个工作日达150余人次，最高峰时“个人游”签注的日签发量高达500多个。

　　一年来海口市公安局出入境管理处结合工作实际推出一系列便民利民服务措施：首先实行弹性窗口工作制，出入境管理处每天固定开放四个受理窗口接受群众申请各项事由；另外，制定应急机制，根据申请人的数量，随时增加受理民警和窗口，这样既可以减少申请人等候的时间，也可以合理安排警力；同时实行上门服务工作制，对行政事业单位、企业集体办理出入境证件人数众多的，通过预约上门服务的方式，服务单位和企业。

　　在工作中，管理处实行一次告知制度，制作申领出入境证件一次告知单，将申请所需材料以文字形式一次告知清楚，以解决群众遗忘告知事项多次往返咨询的问题，不让群众多跑一趟路；工作中的一大亮点就是执行无审批制，即海口市居民经第一次申请获得《往来港澳通行证》及任意一种签注之后，再次申请赴港澳“个人游”的，仅持有效的往来港澳通行证到公安机关出入境管理部门接待窗口申请即可，无需再填写申请表，无需再提交任何证明材料，无需进行任何审批，1至3个工作日内即可领到“个人游”签注。

　　为了方便群众，管理处在窗口公布了民警的的手机号码，如果在节假日等非工作时间内，群众由于紧急公务、看病、奔丧等原因需要出国（境），只需给办证工作人员打个电话，再拿上相关证明，就可以在1到2天内迅速办理；最后是引进银联卡刷卡收费系统，当场刷卡收费，免去群众去银行交费排队之苦。据介绍，一年来通过创建文明窗口工作和出台一系列便民利民措施，海口市公安局出入境管理部门圆满地完成了港澳“个人游”开办后的受理工作。今年五一，他们将推出一项便民利民措施，即引进市邮政速递局实行出入境证件邮递到家的措施，从5月1日起，市民在申请办证时根据自己的意愿，可填写一份特快专递填单，证件办好后不用出门，在家就可轻松获取出入境证件。